Descripción de la empresa
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el mundo que te espera en Accor, visita: ¡Has lo que amas, cuida el mundo, desafia el
estatus quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
El Asistente Ejecutivo de Ama de Llaves es responsable de mantener los más altos estándares de limpieza y excelencia operativa dentro de los departamentos de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería. Prestará un servicio profesional y cortés a todos los huéspedes y miembros del personal. Supervisar y hacer cumplir normas rigurosas para las operaciones diarias en los departamentos de Limpieza, Áreas Públicas y Lavandería.
Dirigir sesiones de formación exhaustivas para los miembros del personal con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas departamentales. Asistir y contribuir a las reuniones departamentales programadas, aportando valiosas ideas y actualizaciones. Desarrollar e implementar proyectos estratégicos para diversas áreas, incluidos los espacios públicos. Colaborar estrechamente con el responsable de lavandería para garantizar una eficiencia operativa óptima. Identifique y aborde de forma proactiva las preocupaciones de los huéspedes y las oportunidades de mejora del servicio. Planificar y ejecutar meticulosamente los objetivos de diversas auditorías departamentales.
Requisitos
Su experiencia y habilidades incluyen: Experiencia demostrada como Asistente de Ama de llaves en un entorno de hotelería de ritmo rápido Excelentes habilidades de comunicación y comportamiento profesional Robusto trabajo en equipo y adaptabilidad Dominio del inglés
Información adicional
📌 Asistente de ama de llaves ejecutiva (Hidalgo)
🏢 AccorHotel
📍 Hidalgo
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