Licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación, educación, negocios o a fin.Experiencia de 3 a 5 años en ventas o coordinación comercial.Experiencia comprobable en sector educativo (preferentemente).Experiencia en manejo en equipos de trabajo y cumplimiento de metas.
Objetivo del puesto
Planear, coordinar y supervisar las estrategias de ventas y captación de alumnos para los niveles medio superior y superior, asegurando el cumplimiento de las metas de inscripción, el posicionamiento de la oferta educativa y una atención oportuna y optimizado a los prospectos.
Funciones principales:
Diseñar e implementar el plan de ventas y captación acorde a los objetivos institucionales.Coordinar y supervisar al equipo de asesores educativos y vinculación.Establecer metas mensuales y anuales de inscripción por programa y nivel académico.Dar seguimiento a leds, prospectos y conversaciones mediante CRM o herramientas de control.Analizar indicadores de desempeño (KPI): tasas de conversión, cierre, retención y efectividad de campañas en conjunto con el área de marketing.Colaborar con el área de marketing y comunicación para campañas promocionales, ferias educativas y eventos.Coordinar visitas guiadas, platicas informativas y actividades de difusión institucional.Capacitar al equipo de ventas en técnicas de atención al cliente, argumentación comercial y oferta académica.Elaborar reportes periódicos de resultados y propuestas de mejora.Mantener relaciones con escuelas,
empresas y organismos para convenios y alianzas estratégicas.Asegurar una experiencia positiva del prospecto desde el primer contacto hasta la inscripción.Seguimiento post venta del servicio a los estudiantes.Colaboración con otras áreas institucionales para fomentar la continuidad institucional.Establecer estrategias de venta de educación continua.
Conocimientos técnicos:
Técnicas de ventas consultivas y cierre.CRM, bases de datos y seguimientos de prospectos.Indicadores de desempeño comercial.Planeación estratégica comercial.Paquetería office.Deseable: marketing digital y campañas educativas.
Habilidades y competencias:
Liderazgo y trabajo en equipo.Comunicación efectiva y persuasiva.Enfoque a resultados y metas.Planeación y organización.Análisis y toma de decisiones.Negociación y manejo de objeciones.Orientación al cliente y vocación de servicio.Productividad y adaptación al cambio.
Actitudes y Valores
Ética profesional.Compromiso institucional.Responsabilidad y puntualidad.Empatía y trato humano.Confidencialidad en el manejo de información.
Indicadores de desempeño (KPI)
Cumplimiento de metas de inscripción.Tasa de conversión de prospectos a alumnos.Productividad del equipo de ventas.Nivel de satisfacción de aspirantes y alumnos.Retorno de inversión a campañas comerciales.
Horario
Lunes a viernes de 10:00 a 20:00
Sábado de 08:00 a 13:30
Salario: $20,000.00 mensual bruto + P. ley
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📌 COORDINADOR DE ÁREA DE VENTAS (Iztapalapa)
🏢 Empresa líder
📍 Iztapalapa
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