En ISU Universidad buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención de Tesorería Online con destacado actitud de servicio, organización y atención al detalle, que nos ayude a brindar seguimiento oportuno a los procesos de pago de nuestros estudiantes de modalidad en línea.

Si tienes experiencia en atención al cliente, actividades administrativas y seguimiento de pagos, ¡queremos conocerte!

Objetivo del puesto

Brindar atención y seguimiento a los estudiantes de modalidad online en los diferentes procesos relacionados con pagos, facturación y trámites de Tesorería, asegurando la correcta aplicación de la información en los sistemas institucionales y ofreciendo una atención clara, ágil y oportuna.

Principales responsabilidades

• Brindar atención y orientación a estudiantes sobre pagos, saldos y procesos relacionados con Tesorería.
• Dar seguimiento a cuentas por cobrar y convenios de pago de estudiantes.
• Recibir y validar comprobantes de pago.
• Verificar la correcta aplicación de pagos en el sistema académico.
• Registrar y mantener actualizada la información relacionada con pagos y movimientos de los estudiantes.
• Atender solicitudes relacionadas con facturación y brindar seguimiento hasta su resolución.
• Mantener actualizados los archivos y controles administrativos del área.
• Dar seguimiento a solicitudes de otras áreas relacionadas con pagos y procesos de Tesorería.
• Brindar atención a través de correo electrónico, WhatsApp y otros canales institucionales.

Perfil que buscamos





• Carrera técnica o Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o área afín.
• Experiencia en atención al cliente y actividades administrativas.
• Deseable experiencia en seguimiento de pagos, cuentas por cobrar o áreas de Tesorería.
• Conocimientos básicos de facturación.
• Manejo de Microsoft Office, correo electrónico y WhatsApp.
• Facilidad para aprender y utilizar sistemas administrativos o académicos.
• Buena redacción y comunicación verbal.

Competencias clave

• Excelente actitud y vocación de servicio.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad de análisis.
• Negociación y seguimiento.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad.
• Empatía y escucha activa.
• Responsabilidad y ética profesional.

Ofrecemos

• Pago Quincenal
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa
• Descuentos comerciales

Horario

Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs.
Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.

Modalidad: 100% presencial.

Si tienes facilidad para atender personas, eres organizado(a) y disfrutas dar seguimiento hasta resolver cada solicitud, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: care, contabilidad, treasury, accounting, tesoreria, digital, online, university, college, facultad, campus, universidad

📌 Ejecutivo(a) de Atención de Tesorería Online (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Educacion Superior Suiza
📍 Heroica Puebla de Zaragoza