En Ferreta MKT nos especializamos en el ámbito creativo y audiovisual.Proporcionamos servicios integrales a empresas de diversos giros que requieran soluciones en marketing digital, diseño gráfico, y producción audiovisual.
**¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo innovador que transforma ideas en realidad!
**Trabajo presencial en Mexicali, BC.Mx.
- **Objetivo del puesto**:_Se encargara de proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa.Además, se encargara de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias, al igual que asistir a juntas con clientes.
- **Actividades a realizar**:_- Gestionar relaciones y mantener comunicación fluida con los clientes- Detectar aspectos de mejora continua de procesos que ayuden acortar los tiempos de servicio- Realizar seguimientos periódicos para evaluar satisfacción de los clientes- Resolver problemas rápidamente y asegurar soluciones efectivas- Implementar programas de fidelización y gestionar renovaciones de contratos que impulsen las ventas- Colaborar en campañas de marketing digital, asesorando sobre contenido y estrategias en redes sociales- Proporcionar recomendaciones sobre cómo mejorar la visibilidad,



engagement y efectividad de las campañas.
- Asesorar a los clientes sobre tipos de contenido adecuados (educativo, entretenido, inspiracional) y cómo mejorar su visibilidad y engagement- **Requisitos**:_- Conocimiento en marketing digital y estrategias en redes sociales- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita- Enfoque proactivo y orientado a resultados- Tener conocimiento de fotografía y vídeo- Experiência en atención al cliente.
- **Beneficios**:_- Lunes a Viernes 8:00AM - 4:00PM (Sábados sujetos a agenda)- Flexibilidad de horario + Home Office 1 vez a la semana- Teléfono y Equipo de la empresa- Disposición del Automóvil de la empresaTipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $11,****** al mesBeneficios:- Automóvil de la empresa- Estacionamiento gratuito- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Y Servicio Al Cliente En Agencia De Mkt (Mexicali)
🏢 Grupo Ferreta
📍 Mexicali