Datos generales:Ubicación:Ciudad de MéxicoCarrera(s): Derecho, Psicología, Administración, Recursos Humanos, Auditoría, Ética Empresarial.Años de experiencia: manejo de líneas de denuncias, atención a clientes (1 a 3 años)Inglés intermedioSoftware:MicrosoftActividades:Tener conocimiento de regulaciones corporativas, leyes laborales aplicables y procesos de denuncias.Asesorar, implementar o gestionar sistemas de recepción, análisis y seguimiento de denuncias internas o externas sobre irregularidades.Reunión con clientes, seguimiento proactivo de los tickets para garantizar una resolución oportuna, creación de reportes, platicas de sensibilización.Apertura de casos en sistema, actualización de documentación, comunicación mensual y cierre de casosCompetencias:Comunicación efectiva, colaboración, trabajo en equipo, asertividad, toma de decisiones, trabajo en equipo.
📌 Consultor De Línea (Xico)
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