Tienes experiencia coordinando equipos técnicos y te gusta asegurar que los servicios se realicen con calidad, orden y en tiempo
Buscamos Supervisor de Técnicos para integrarse a una empresa en crecimiento, responsable de coordinar y dar seguimiento a un equipo de técnicos, asegurando la correcta programación, ejecución y calidad de los servicios.
QUÉ HARÁS
Coordinar y programar las actividades diarias del equipo de técnicos.
Supervisar diagnósticos y cotizaciones de los servicios.
Dar seguimiento a la ejecución de los trabajos y asegurar la calidad del servicio.
Controlar y autorizar gastos relacionados con los servicios programados.
Supervisar el cumplimiento de los trabajos y resolver situaciones operativas.
Administrar, capacitar y dar seguimiento al personal técnico.
Detectar áreas de oportunidad para reducir garantías y mejorar la calidad del servicio.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
Elaborar y dar seguimiento a reportes y controles administrativos relacionados con la operación.
LO QUE BUSCAMOS
Carrera técnica o licenciatura relacionada con Mantenimiento, Ingeniería, Arquitectura, Electricidad, Plomería o áreas afines.
Experiencia previa en mantenimiento y supervisión de personal técnico.
Experiencia coordinando equipos de trabajo.
Capacidad para planear, organizar, priorizar y dar seguimiento a actividades.
Habilidad para tomar decisiones y resolver problemas operativos.
Manejo de computadora y herramientas administrativas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Actitud de servicio y sentido de urgencia.
Experiencia capacitando o desarrollando personal.
Saber conducir vehículo estándar.
Licencia C vigente.
Inglés deseable, no indispensable.
BUSCAMOS A UNA PERSONA QUE
Sea organizada y orientada a resultados.
Tenga liderazgo y capacidad para coordinar equipos numerosos.
Sea resolutiva ante problemas operativos.
Mantenga el control y seguimiento de sus actividades.
Tenga facilidad para comunicarse con técnicos, clientes y personal interno.
Se enfoque en la calidad y satisfacción del cliente.
Tenga iniciativa y disposición para trabajar en equipo.
CÓMO MEDIREMOS TU DESEMPEÑO
El puesto tendrá objetivos claros relacionados con
Reducción del porcentaje de garantías.
Cumplimiento de los servicios programados.
Control adecuado de gastos.
Calidad de los servicios realizados.
Satisfacción de los clientes.
Desarrollo y desempeño del equipo técnico.
OFRECEMOS
Sueldo competitivo acorde con experiencia.
Prestaciones de ley.
Estabilidad y ocasión de desarrollo.
Integración a una empresa en crecimiento.
Capacitación y desarrollo profesional.
Zona de trabajo Monterrey, Nuevo León.
Si tienes experiencia supervisando personal técnico y buscas una posición donde puedas generar resultados a través de tu equipo, postúlate.
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📌 Supervisor de Técnicos Mantenimiento y Servicios (Monterrey)
🏢 Exelect México
📍 Monterrey
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