En la Universidad Cuauhtémoc Querétaro, como parte del fortalecimiento y consolidación institucional, buscamos integrar a nuestro equipo un a Director a de Operaciones, responsable de ejercer un liderazgo consciente y estratégico en la operación de los planteles dentro de Querétaro, garantizando condiciones óptimas de funcionamiento, infraestructura, servicios y seguridad que contribuyan a la excelencia académica, la calidez humana y el crecimiento sostenible de la institución.
Perfil requerido
Formación académica en Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Arquitectura o afín
Maestría deseable Administración, Gestión de Proyectos, Facilities Management o Dirección Empresarial.
Experiencia en procedimiento de normatividad en materia de seguridad, higiene y protección civil.
Dominio de ERP y o sistemas institucionales de gestión administrativa y académica.
Dominio de fundamentos de comunicación institucional, marketing y posicionamiento.
Experiencia mínima de 5 años en
Dirección o gerencia de áreas multidisciplinarias.
Gestión de infraestructura, tecnología y continuidad operativa.
Liderazgo y desarrollo de equipos.
Administración de recursos y presupuestos.
Planeación estratégica y gestión por resultados
Principales responsabilidades
Dirigir de manera integral y estratégica las áreas de Operaciones Bienestar Universitario, Servicios Generales, Servicios Escolares, Tecnología e Informática, Seguridad, Comunicación y marketing
Asegurar que los servicios bajo responsabilidad de la Dirección respondan de manera oportuna, eficiente y cálida, promoviendo una cultura de servicio centrada en la experiencia del usuario y estableciendo acciones de mejora a partir de resultados, indicadores y retroalimentación.
Participar en la elaboración,



priorización y seguimiento del presupuesto de las áreas bajo su responsabilidad, evaluando necesidades, inversiones, proyectos y servicios.
Supervisar el aprovechamiento eficiente de los recursos autorizados y promover decisiones que equilibren calidad, impacto institucional, experiencia del usuario y sostenibilidad financiera
Dirigir, acompañar y evaluar a los responsables de las áreas adscritas a la Dirección, estableciendo objetivos y expectativas claras, promoviendo liderazgo consciente, colaboración, comunicación, desarrollo de capacidades, responsabilidad por resultados y una cultura orientada al servicio y a los valores institucionales.
Analizar integralmente los indicadores y resultados de las áreas bajo su responsabilidad, con el fin de identificar tendencias, desviaciones, riesgos y oportunidades.
Establecer y supervisar planes de acción y presentar a Rectoría información ejecutiva que facilite la toma de decisiones y contribuya a la mejora continua y consolidación instituciona

Ofrecemos
Sueldo competitivo y pago semanal.
Prestaciones de ley y superiores.
Oportunidad de becas y descuento en servicios de la universidad, así como en red de empresas con convenio.
Integrarte a una institución educativa sólida y en crecimiento.
Ambiente participativo y orientado a la mejora continua.
Forma parte de una posición estratégica que impulsará la operación, eficiencia y crecimiento de nuestros planteles en Querétaro, contribuyendo directamente a la excelencia académica, la experiencia de nuestra comunidad universitaria y la consolidación institucional.
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📌 Director a de Operaciones (Santiago de Querétaro)
🏢 Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.
📍 Santiago de Querétaro