Coordinador de Ventas Canal Detalle, HORECA, Autoservicio y Conveniencia

Objetivo del puesto

Coordinar, supervisar y desarrollar las actividades comerciales de los diferentes canales de venta de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, distribución, cobertura, rentabilidad y servicio al cliente.

El puesto deberá contar con experiencia y conocimiento en ventas al detalle, HORECA, autoservicios y tiendas de conveniencia, así como capacidad para coordinar equipos comerciales, desarrollar clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio.
Principales responsabilidades

Coordinar y supervisar las operaciones de ventas en los canales
Venta al detalle tradicional
HORECA Hoteles, Restaurantes y Cafeterías
Autoservicios
Tiendas de conveniencia
Elaborar y dar seguimiento a planes y estrategias comerciales por canal.
Establecer y monitorear metas de venta, distribución, cobertura y crecimiento.
Supervisar al equipo de vendedores, promotores y o representantes comerciales.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño KPIs y generar reportes de resultados.
Analizar ventas, inventarios, rotación de productos y comportamiento de los clientes.
Desarrollar nuevos clientes y oportunidades comerciales.
Mantener y fortalecer la relación con clientes actuales.
Negociar condiciones comerciales, promociones, exhibiciones y actividades de impulso a la venta.
Supervisar la correcta ejecución de promociones, precios y exhibiciones en los diferentes puntos de venta.
Coordinar acciones para mejorar la presencia, disponibilidad y rotación de productos.
Identificar oportunidades de crecimiento por zona, cliente y canal.
Trabajar en conjunto con las áreas de Marketing, Logística, Administración, Compras y Operaciones para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.




Supervisar la recuperación de cartera y dar seguimiento a cuentas por cobrar, en coordinación con el área administrativa.
Realizar visitas periódicas a clientes y puntos de venta para verificar la ejecución comercial.
Elaborar reportes periódicos de ventas, avances, incidencias y oportunidades.
Analizar a la competencia, precios, promociones y tendencias del mercado.
Proponer estrategias para incrementar ventas y rentabilidad.

Conocimientos requeridos

El candidato deberá tener conocimiento práctico de los siguientes canales

Venta al detalle manejo de rutas, vendedores, distribuidores, clientes tradicionales, cobertura, frecuencia de visita y colocación de producto.

HORECA atención y negociación con hoteles, restaurantes, cafeterías, bares, restaurantes de cadena y otros negocios relacionados con consumo fuera del hogar.

Autoservicio conocimiento de cadenas de supermercados y autoservicios, negociación comercial, promociones, exhibiciones, inventarios, resurtido, sellin y sellout.

Conveniencia manejo de tiendas de conveniencia, distribución, exhibición, disponibilidad de producto, promociones y seguimiento de ventas por punto de venta.
Perfil requerido

Licenciatura o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comercio o carrera afín.
Experiencia de 3 a 5 años en ventas y coordinación comercial, preferentemente en empresas de productos de consumo.




Experiencia en manejo y coordinación de equipos de ventas.
Conocimiento y experiencia en los canales Detalle, HORECA, Autoservicio y Conveniencia.
Experiencia en negociación, desarrollo de clientes y apertura de nuevos mercados.
Manejo de indicadores comerciales y elaboración de reportes.
Manejo de Excel y herramientas de seguimiento de ventas.
Disponibilidad para realizar trabajo de campo y visitas frecuentes a clientes y puntos de venta.
Licencia de conducir tipo B1 vigente, indispensable.
Excelente comunicación, liderazgo y capacidad de negociación.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

Competencias

Liderazgo
Negociación
Planeación y organización
Orientación al cliente
Orientación a resultados
Comunicación efectiva
Análisis de información
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Proactividad
Manejo de conflictos
Capacidad para trabajar bajo presión

Indicadores de desempeño KPIs

El desempeño del Coordinador podrá medirse mediante

Cumplimiento de presupuesto de ventas.
Crecimiento de ventas por canal.
Cobertura de clientes y puntos de venta.
Número de clientes nuevos.
Incremento de distribución.
Rotación de productos.
Sellin y sellout.
Cumplimiento de objetivos por vendedor.
Margen y rentabilidad por canal.
Cumplimiento de promociones y exhibiciones.
Nivel de servicio al cliente.
Recuperación de cartera.

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