**Vacante para la empresa MODATELAS en Aguascalientes, Aguascalientes**:Grupo Modatelas empresa 100% mexicana en constante crecimiento busca:**Descripción del Puesto**:**Responsabilidades**:- Atender y resolver solicitudes de soporte técnico de usuarios de manera presencial y remota.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y redes.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, periféricos y sistemas operativos.
- Documentar incidencias, soluciones y recomendaciones en el sistema de gestión de soporte.
- Capacitar a los usuarios sobre el uso de herramientas tecnológicas y buenas prácticas.
- Garantizar la seguridad y el mantenimiento preventivo de los equipos.
**Requisitos**:- Escolaridad mínima: Técnico o Licenciatura en Informática, Sistemas o carrera afín.
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico.




- Conocimiento en sistemas operativos Windows y/o Linux.
- Experiência con herramientas de diagnóstico y reparación de hardware.
- Habilidades de comunicación y trato con usuarios.
- Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas.
**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Destacado ambiente laboral- 30 días de aguinaldo- 50% de prima vacacional- 4 días de vacaciones adicionales**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Comercio al por menor / Minorista o Retail

📌 Agente De Soporte Técnico (Aguascalientes)
🏢 Modatelas
📍 Aguascalientes