Empresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil**EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE ( Atención telefónica)**Actividades principales del puesto:- Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas- Dar información detallada sobre el producto en cuestión.
- Resolver problemas técnicos que puedan surgir en relación con el producto/servicio- Mantener registros actualizados de las llamadas telefónicas y los procesos de atención al cliente- Mantener un nível óptimo de servicio para mejorar la satisfacción del cliente- Dar seguimiento a las solicitudes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable- Dar actualizaciones oportunas sobre el estado de las solicitudes del cliente- Interactuar de manera amable y profesional con los clientes**Requisitos**:- Disponibilidad de horario ( **horario a cubrir 11:00 pm a 7:00 am)**, es necesario contar con equipo de computo, ya que es necesario laborar desde casa el fin de semana.Descanso el día SABADO- Experiência en atención al cliente- Manejo de paquetería Office- Escolaridad: Bachillerato- licenciatura truncaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,****** - $11,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato fijo- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de asistenciaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Enlace Y Soporte (Atención Telefónica) (Xico)
🏢 Servifacil
📍 Xico