EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS & RETAIL, POR EXPANSIÓN A NIVEL NACIONAL Y DESARROLLO DE NUEVAS ZONAS SOLICITA:GERENTE DE ZONARegión a nivel nacional: Sureste y Suroeste.ESTADOS: Mérida, Quintana Roo y Campeche.REQUISITOSSexo: indefinidoFormación: Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines (preferentemente)Experiencia: Generalmente de 3 a 5 años en puestos Gerencial de gestión comercial, Piso de Ventas y/ó Supervisión de Zona en Puntos de Venta.Conocimientos técnicos: Supervisión efectiva de puntos de venta, Manejo de CRM, análisis operativo de indicadores financieros para el balanceo de equipos de trabajo y planificación estratégica basada en KPI's.Disponibilidad de viajar al interior de la región asignada.Dominio de Excel intermedioHabilidades:Excelentes dotes de comunicaciónTrabajo en equipoLiderazgoEnfoque a resultados / ComisionistaACTIVIDADES A DESARROLLAR...
Gestión de Personal: Asegurar el Onboarding exitoso, coordinando equipos por célula de trabajo, realizar capacitación en sitio, seguimiento, retroalimentación y validar la eficiencia diaria del personal....
Conocer y dominar el proceso operativo de Módulos en piso de venta, así como los indicadores de medición para lograr el alcance requerido....
Operación en Punto de Venta: Garantizar que se cumplan los indicadores operativos del módulo, asegurar los protocolos de atención del servicio del cliente....
Logística y Control: Supervisar inventarios de insumos, controlar el flujo de operación del personal...
Supervisión y Reporte: Realizar visitas a sucursales, verificar el cumplimiento de metas, corregir y prevenir incidentes, reportar avances permanentemente....
Servicio al Cliente: Perfeccionar los procesos de venta con capacitación, tips de operación comercial y resolver conflictos para mejorar la experiencia del cliente....
Crear planes de intervención en función a las métricas con los objetivos comerciales....
Acompañar a los Líderes de los puntos de venta con el funcionamiento diario de la tienda....
Evaluar y retroalimentar el punto de venta diario, confirmar el rendimiento zonal, grupal, e individual....
Rendir cuentas a Dirección sobre los resultados de ventas semanales en reuniones, analizando los resultados esperados VS los reales, asegurar el cumplimiento comercial, operativo y administrativo....
Atender las relaciones laborales del staff comercial de piso de ventas; así como llevar el control de contratación, seleccionar y formar al personal comercial operativo....
Abordar problemas potenciales y sugerir soluciones ágiles para no afectar la operativa....
Apoyar en la asignación y revisión de viáticos, así como sus comprobación y reembolsos de su región de acuerdo con las Políticas de Viáticos de la empresa....
Responsable del control administrativo de caja de chica de la región, comprobación de gastos y solicitud de reposición....
Revisión y confirmación de nóminas semanales del personal: Salarios, Bonos, asistencias, incidencias, altas, bajas, modificaciones de salario y puesto, entre otros....
Control y validación en su región de los reglamentas para la aplicación de vacaciones, días de descanso, cambios de tiendas, etc....
Reportar al área de patrimonio los daños o cambios en los equipos técnico y herramientas de trabajo de las tiendas.Ofrecemos:1er mes, sueldo base más bono garantía.2do y 3er mes, sueldo base más bono garantía y apoyo de trasporte.ENVIA TU CURRICULUM INDICANDO PRETENSIÓN ECONÓMICA, CON ATENCIÓN A LIC. BEATRIZ SALDAÑA.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 25 y 48 añosDisponibilidad de viajar: SiPalabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, area
📌 Gerente De Zona (Mérida)
🏢 GOTH
📍 Mérida