Requisitos
Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería, Finanzas o carrera afín.
Experiencia mínima de 5 años en posiciones directivas.
Experiencia comprobable en la dirección de operaciones de gran escala y plantillas de aproximadamente 900 colaboradores.
Experiencia en administración y operación integral de unidades de negocio.
Experiencia en empresas de servicios y operaciones de alta exigencia.
Disponibilidad de horario y alta capacidad de respuesta operativa.
Residencia comprobable en Monterrey, Nuevo León, de mínimo 10 años.
Estabilidad laboral y madurez profesional.
EXPERIENCIA INDISPENSABLE
Dirección y administración integral de unidades de negocio.
Gestión de equipos multidisciplinarios y de alto desempeño.
Administración de presupuestos, costos, rentabilidad, facturación y cobranza.
Análisis e interpretación de EBITDA, estados financieros y balances.
Gestión de indicadores financieros, operativos, comerciales y de Capital Humano.
Supervisión de cobertura, asistencia, incidencias, rotación y disciplina laboral.
Atención, negociación y seguimiento con clientes empresariales e institucionales.
Implementación y seguimiento de procesos, políticas y controles corporativos.
Resolución de crisis y toma de decisiones estratégicas.
Desarrollo, evaluación y retención de talento.
Elaboración y presentación de reportes ejecutivos.
Planeación y seguimiento de estrategias comerciales.
Gestión de relaciones con clientes, proveedores y autoridades.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
KPIs operativos,



financieros, comerciales y administrativos.
Excel avanzado y herramientas de análisis y reporte.
Planeación financiera y control presupuestal.
Control de costos y análisis de rentabilidad.
Gestión de calidad y satisfacción del cliente.
Deseable conocimiento en normatividad de seguridad privada, protocolos operativos y cumplimiento normativo.
COMPETENCIAS
Liderazgo y dirección de equipos de alto desempeño.
Visión estratégica y orientación al negocio.
Orientación a resultados y rentabilidad.
Capacidad analítica y toma de decisiones bajo presión.
Sentido de urgencia y enfoque operativo.
Planeación y anticipación de riesgos.
Negociación y manejo de conflictos.
Alta capacidad de respuesta y resiliencia.
Carácter, liderazgo y presencia ejecutiva.
Orientación a la calidad y servicio al cliente.
Administración eficiente de recursos.
OFRECEMOS
Sueldo de 130,000 a 150,000 brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
Prestaciones superiores a las de ley.
Crecimiento profesional.
Oportunidades de crecimiento.
Participación estratégica dentro de la organización.
Posición de alta responsabilidad e impacto dentro del negocio.
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