**Desde Cornerstone Group**, firma global de **Executive Search y Headhunting** líder en el mercado, con más de 35 años de experiência y presencia en más de 40 países, apoyamos a empresa de logística con presencia internacional, en la búsqueda de un **Customer Service** para su sede en **Ciudad de México**.
¿Cuáles serán tus responsabilidades en este rol?
- Gestionar y coordinar operaciones logísticas para envíos internacionales (aéreos, marítimos y terrestres).
- Mantener contacto directo con clientes y brindar actualizaciones sobre sus embarques.
- Colaborar con transportistas, navieras y agentes aduanales para asegurar el cumplimiento de entregas.
- Elaborar cotizaciones de servicios logísticos considerando costos, rutas y tiempos de tránsito.
- Asegurar la correcta documentación de los embarques y cumplimiento normativo.
- Analizar el desempeño de las operaciones y generar reportes para la optimización de procesos.
¿Qué necesitas para tener éxito?
- Licenciatura en **Logística, Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o afines**.
- Experiência de **2 años en Customer Service** dentro del sector logístico, transporte o comercio exterior.
- Conocimientos en software de gestión logística y certificaciones en transporte.
- Inglés intermedio (escrito), básico (conversacional).
- Habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo y proactividad.
¿Qué ofrecemos para ti?
- **Sueldo mensual bruto**: $25,000 - $32,000 MXN.
- **Prestaciones superiores**: Seguro de gastos médicos mayores y menores, vales de despensa, y Wellhub (Gympass).
- **Esquema de incentivos** a mediano plazo basado en facturación total.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa de acuerdo con resultados.
¡Queremos conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $25,****** - $32,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Confiable de gastos médicos mayores- Vales de despensaPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Customer Service sector logístico y transporte internacional: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Representative (Yucatán)
🏢 CORNERSTONE
📍 Yucatán
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