¡ Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias !
FUNCIONES:Atender y dar seguimiento a solicitudes de aclaración de operaciones bancarias.Gestionar reportes relacionados con movimientos no reconocidos, robo o extravío de medios de pago.Analizar y documentar casos conforme a los procedimientos establecidos.Brindar orientación y asesoría a los clientes sobre el estatus de sus solicitudes.Resolver dudas y dictaminar casos de acuerdo con las políticas y lineamientos de la institución.Garantizar una atención de calidad y cumplimiento de indicadores operativos.
OFRECEMOS:Sueldo base mensual bruto: $11,******Bono de productividad mensual de hasta $2,000Prestaciones de ley desde el primer día.
HORARIO: Turno vespertino: 15:00 a 23:00 horasDisponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado.
REQUISITOS:Licenciatura trunca o concluida (comprobable).
Experiencia mínima de 1 año en campañas bancarias de Call Center, preferentemente en atención al cliente, aclaraciones o cobranza temprana.Experiencia en resolución de problemas y atención de consultas relacionadas con productos y servicios financieros.Sobresaliente comunicación verbal y orientación al servicio.Capacidad de análisis y toma de decisiones.Envíame tu CV por este medio o directamente a mi WHATSAPP *5*5*4*8*2*0*5*0*9*1*.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaConocimientos: ReportePalabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, operations, operaciones
📌 Ejecutivo(A) Telefónico De Aclaración De Operaciones Bancarias (Tequisquiapan)
🏢 Nach
📍 Tequisquiapan
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.