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- DESCRIPCION DEL PUESTO:Realiza actividades para el aseguramiento y mejora continua de calidad, asegurando el cumplimiento efectivo de los requerimientos del cliente.
- REPONSABILIDADES DEL PUESTO:- Coordinar el cumplimiento efectivo de:- Requerimientos específicos de cliente- Customer Scorecards- Manejo de Material no conformante- Alertas de calidad y desviaciones internas de proceso asociadas a problemas de cliente- Layout dimensionales, calibracion de gauges, MSA y estudios de capacidad and Capability Studies.
- Monitorear y dar seguimiento a los "website de clientes" (Ing. Quejas de Cliente)- Apoyar la respuesta efectiva y a tiempo a las quejas de cliente- Apoyar la resolución de problemas de calidad de proveedores que hayan afectado la calidad de cliente o interna.
- Liderar la reducción de los costos de calidad (RMA, Desperdicio, Garantías), implementar acciones efectivas para prevenir cualquier recurrencia con quejas de cliente- Asegurar que los FMEA de proceso, Planes de Control, MSA (Análisis del sistema de medición), Capacidades del proceso y aquellos requerimientos específicos del cliente sean cumplidos- Asegurar que los PPAPs sean enviados a tiempo al cliente.
- Liderar equipos de solución de problemas internos y externos utilizando Six-Sigma, 8D, Acciones Correctivas/Preventivas.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad.
- Monitorear los indicadores de PPM internos y externos.
- Liderar actividades de mejora continua- Generar y/o actualizar la documentación relevante para el área (manuales de usuario, procedimientos, etc.)- AUTORIDAD DEL PUESTO:- Detener cualquier proceso de producción o administrativo que pudiera atentar contra la integridad de las personas,



productos o bienes de la empresa, incluyendo equipos e instalaciones.
- Detener cualquier proceso de producción que sea sospechoso o haya sido confirmado, de generar productos que no cumplan con nuestros estándares de calidad.
- Detener la producción de producto o productos que estén generando problemas de calidad.
- Detener cualquier actividad, sustancia, producto, proceso cuando sedetecte que ocasione un impacto ambiental directo o que incumplaalgún requisito de cumplimiento.
- RECURSOS / HERRAMIENTAS / EQUIPO / PROGRAMAS NECESARIOS PARA LA EJECUCION DE LAS RESPONSABILIDADES:De acuerdo con sus funciones utilizara: Computadora, equipo de medición, paquetería office, minitab.Este puesto requiere el uso de Equipo de protección Personal de acuerdo con la hoja de seguridad y dependiendo del área de trabajo- COMPETENCIAS Y HABILIDADES:- Ética (Reglamento Interior de Trabajo).
- Metodología para la calidad (Procedimientos de Calidad)- Orientación al cliente (Requerimientos de clientes)- Orientación a resultados(Green Belt)- Pensamiento Analítico (8'D,5Whys, 7D's)- EDUCACION Y EXPERIENCIA REQUERIDA**Educación**:El puesto requiere preferentemente Ingeniero Industrial, Electrónico, Electromecánico o afín**Experiência laboral**:Se requiere al menos **5 **años de experiência en el área de calidad (deseable).
- CONOCIMIENTOS REQUERIDOSConocimiento en idioma inglés (80%), manejo de 8D's, técnicas de inspección, AIAG Core Tools, certificación como auditor interno (ISO****, IATF***** preferible).
Conocimiento en los procedimientos, manuales e instructivos aplicables al puesto.
- REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD, HIGIENE, SALUD Y MEDIO AMBIENTEConocimiento en la identificación de aspectos e impactos ambientales, cumplimiento con la legislación ambiental, de salud y seguridad que aplique a cada área y conocimiento en la política de seguridad, salud y medio ambiente.
- OTROS REQUISITOS DEL PUESTOCertificación en Six Sigma - Green-BeltEqual Opportunity Employer: Minority/Female/Disability/Veteran

📌 Sr Quality Engineer (Tijuana)
🏢 Bourns
📍 Tijuana