EJECUTIVO TELEFONICO MULTI SKILL ZONA DE TRABAJO. Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L FUNCIONES
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.
Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. OFRECEMOS
Sueldo base mensual bruto 9,452.40 Bono de productividad mensual




Prestaciones de ley desde el primer día IMSS Infonavit Aguinaldo Vacaciones HORARIO Turno vespertino 1500 a 2100 horas
Descanso rotativo. REQUISITOS
Experiencia mínima de 3 meses servicio a clientes o soporte.
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Envíame tu CV por este medio o directamente a mi WHATSAPP (phone hidden)
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📌 Ejecutivo Telefónico Multiskill (Monterrey)
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📍 Monterrey