Somos una aseguradora con enfoque en la experiencia del cliente por eso, nuestro equipo de atención es el pilar de la operación. Buscamos personas con habilidad para dar soluciones rápidas y efectivas. Misión del puesto Tu misión es atender y resolver las necesidades de los asegurados, brindando respuestas claras y oportunas. Serás el aliado que el cliente necesita en cada llamado. Responsabilidades Recibir y gestionar llamadas de clientes, identificando la raíz del problema. Proporcionar alternativas de solución dentro de los procedimientos establecidos. Dar seguimiento a casos que requieran intervención de otras áreas. Registrar todas las acciones en el sistema. Cumplir con los estándares de servicio. Requisitos Bachillerato trunco o concluido. 6 meses de experiencia en Call Center o atención a clientes. Pensamiento crítico y capacidad de negociación. Manejo básico de PC.
Disponibilidad vespertina. Ofrecemos Sueldo base 9,480 1,500 de bono de transporte. Bonos por productividad y permanencia. Capacitación en resolución de conflictos. Ambiente de apoyo y reconocimiento. Horario y ubicación Vespertino 3 pm 11 pm. Insurgentes Sur, cerca del Metro. Postula ya Tu habilidad para resolver problemas será valorada aquí. Envíanos tu solicitud. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención Telefónica en Aseguradora para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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