**Objetivo del puesto**:Brindar atención y soporte de calidad a los clientes que se comunican a través de llamadas y chats, atendiendo sus dudas, solicitudes de servicio, trámites de garantía y otros requerimientos.
**Funciones principales**:- Atender de manera oportuna y cordial las llamadas y chats entrantes de clientes de Coppel, BanCoppel, Afore Coppel y Coppel Argentina.
- Escuchar activamente las necesidades del cliente y proporcionar información clara y precisa.
- Gestionar solicitudes relacionadas con servicios, productos, garantías o aclaraciones.
- Resolver dudas o canalizar adecuadamente los casos que requieran seguimiento especializado.
- Contribuir a generar una experiência positiva para el cliente en cada interacción.
**Perfil requerido**:- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Deseo por adquirir experiência y crecimiento profesionalTipo de puesto: IndefinidoSueldo: $9,****** al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Opción a contrato fijo- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo O Ejecutiva De Atención Telefónica (Guadalajara)
🏢 COPPEL
📍 Guadalajara