**Descripción del puesto**:- En Xalli Beach Club, ofrecemos más que un día en la playa: brindamos una experiência de lujo inigualable.Buscamos una persona cálida, profesional y altamente organizada para recibir a nuestros distinguidos huéspedes con atención personalizada y hospitalidad excepcional.
**Responsabilidades**:- Atender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp de manera cordial, profesional y eficiente.
- Supervisar la entrada para garantizar un ambiente exclusivo y confiable.
- Recibir y asistir a los clientes con calidez, asegurando una experiência impecable desde su llegada- Gestionar, confirmar y llevar un control detallado de las reservaciones (Open Table, walk-ins, grupos)- Establecer y mantener relaciones con concierge de hoteles, organizadores de eventos y aliados estratégicos- Coordinar necesidades especiales de los huéspedes y asegurar su correcta comunicación al equipo operativo- Colaborar con otros departamentos (restaurante, valet, equipos de marketing, fotógrafos, etc.)- Supervisar comentarios y reseñas: Incentivar reseñas positivas y dar seguimiento a retroalimentación de clientes.




- Apoyar en la logística de eventos y ocasiones especiales cuando sea requerido.
- Soporte administrativo ligero: Apoyo en registros, listas de asistencia, reportes de ocupación o cierres del día.
**Requisitos**:- Experiência previa como recepcionista, concierge u hospitalidad de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de inglés avanzado (indispensable).
- Actitud amable, proactiva y orientada al detalle.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Deseable: conocimiento de sistemas de reservación como OpenTable.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Concierge Y Ventas (Puerto Vallarta)
🏢 XALLI BEACH CLUB PV
📍 Puerto Vallarta