**Ama de Llaves - Supervisora Operativa****CHOOSE HOSPITALITY - MEXICO MAXICO****Ubicación**: Oficina central y campo (Zona Rosa, Reforma)**Horario**: Jornada completa (9:00am a 6:00pm) | Descanso fijo entre semana**Inicio inmediato****Descripción del Puesto**:En **CHOOSE HOSPITALITY**, buscamos una **Ama de Llaves** con perfil operativo para liderar al equipo de limpieza, asegurar la calidad en la presentación de propiedades tipo Airbnb y coordinar intervenciones de mantenimiento e inventario.Será responsable de garantizar que cada propiedad esté dentro de los tiempos operativos y bajo estándares de excelencia.
**Responsabilidades**:**Gestión Operativa**:- Control y actualización del inventario (blancos, limpieza, amenities).
- Solicitud y entrega de insumos al personal de limpieza.
- Elaboración de reportes semanales de inventario y consumo por propiedad.
- Registro y seguimiento de gastos menores.
**Supervisión de Propiedades**:- Inspección aleatoria de propiedades para verificar limpieza, orden y funcionalidad.
- Uso de checklists para confirmar estándares de calidad.
- Documentación de incidencias y seguimiento con limpieza o mantenimiento.
- Coordinación con Reservas para entregas y salidas.
**Coordinación de Personal**:- Asignación de tareas y rutas diarias.
- Supervisión en campo y retroalimentación constante.
- Evaluación de desempeño y necesidades de capacitación.
- Impulso de cultura operativa enfocada en orden, compromiso y mejora continua.




**Mantenimiento Preventivo y Correctivo**:- Identificación de necesidades de mantenimiento.
- Coordinación con el equipo técnico para asegurar atención oportuna.
- Registro histórico de incidencias por propiedad.
- Propuestas de mejora operativa en procesos internos.
**Reportes Administrativos y Control Interno**:- Elaboración de plan de trabajo diario.
- Reportes semanales de inventario, consumo y gastos por propiedad.
- Control de asistencia del personal.
- Apoyo en documentación administrativa interna.
**Experiência**:- 1 año mínimo en roles similares (hotelería, hospitalidad, renta vacacional).
- Coordinación de equipos operativos e inventarios.
**Edad**: 25 a 45 años _(no excluyente, evaluamos competencias).
_**Habilidades y Conocimientos Técnicos**:- Liderazgo operativo y sentido de urgencia.
- Excelente organización y planificación.
- Manejo básico de hojas de cálculo (Google Sheets, Excel).
- Conocimientos básicos de mantenimiento doméstico.
- Deseable experiência con apps de reservas u operaciones.
- Inglés intermedio/avanzado (deseable).
**Competencias Clave**:- Resolución de problemas- Orientación al detalle- Proactividad y adaptabilidad- Gestión del tiempo- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo y liderazgoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** - $10,****** al mesBeneficios:- Teléfono de la empresaPago complementario:- PropinasTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasExperiência:- Ama de llaves: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ama De Llaves (Ciudad Juárez)
🏢 CHOOSE HOSPITALITY
📍 Ciudad Juárez