** RESPONSABLE DE ATENCIÓN A CLIENTES (CUSTOMER SERVICE).
**- Empresa dedicada a la elaboración de bolsas de plástico, enfocados a giro de alimentos solicita personal como responsable de atención a clientes*_**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:- Resolver problemas, quejas y reclamos de manera eficiente y cordial.
- Procesar pedidos, realizar seguimientos y garantizar la entrega de productos o servicios.
- Proporcionar información clara y concisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Realizar seguimiento posventa, ofreciendo soporte y asesoramiento.
- Identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.
- Recolectar retroalimentación de los clientes para mejorar la experiência.
- Mantenerse informado sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para resolver problemas de manera eficiente.
**Requisitos**:- Experiência en puesto similar comprobable minimo 3 años.
- Habilidad para comunicarse de manera clara, efectiva y respetuosa.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.




- Empatía y capacidad para comprender las necesidades del cliente.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Actitud positiva y orientada al servicio.
- **SIN DIFICULTAD para transportarse a Av Aviación y Av Vallarta.
****OFRECEMOS**:- Horario de Lunes a Viernes de 7 am a 5 pm- Sueldo INICIAL de $25,****** mensuales NOMINALES- BONO por productividad (por cumplimiento de objetivos)- Vales de despensa semanales.
- Crecimiento y carrera profesional.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $25,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable De Atención A Clientes (Zapopan)
🏢 CapitaliaRH
📍 Zapopan