En INDE buscamos a una persona proactiva, resolutiva y con alto sentido de urgencia para integrarse al equipo de Postventa como **Auxiliar de Atención al Cliente**.
Será responsable de brindar atención directa a los clientes, dar seguimiento a reportes de garantía, coordinar citas de entrega y mantener actualizados los expedientes y bases de datos del área.
**Principales funciones**:- Atención directa a clientes y seguimiento a solicitudes.
- Coordinación de citas de entrega y garantías.
- Generación y actualización de expedientes digitales.
- Llamadas de bienvenida y coordinación con contratistas/proveedores.
- Apoyo en actividades administrativas y de campo al ejecutivo asignado.
- Actualización constante del Drive y sistema interno.
**Requisitos**:- Bachillerato o carrera técnica concluida.
- Mínimo 3 años de experiência en atención al cliente.
- Conocimientos de Word, Excel y manejo de archivos PDF.
- Deseable conocimiento en Neodata o Enkontrol.
- Sobresaliente comunicación, trabajo en equipo y proactividad.
- Sentido de urgencia y habilidad para resolver situaciones con rapidez.
**Horario**:- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (presencial en Tonalá y remoto).
- Sábados y domingos: modalidad remota (telefónica), de 9:00 a 17:00 hrs.
- Descanso entre semana.
**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de hasta $12,000- Estabilidad laboral y desarrollo dentro del área.
- Buen ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Atención A Clientes - Postventa (Tonalá)
🏢 Inde Mexico
📍 Tonalá
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