DESCRIPCIóN**TÉCNICO DE SOPORTE**:** Ubicación**:Santiago de Querétaro, Qro.
****Tipo de contrato**: Temporal**Salario**: $12,000 mensuales libres de impuestos**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (1 hora para comida)**Descansos**: Sábado y domingo (pago extra por horas trabajadas el sábado de manera esporádica)**Requisitos**:- Edad: 18 años o más- Licenciatura o técnica en Informática- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico**Actividades**:El Técnico de Soporte será responsable de brindar apoyo técnico a nuestro call center, que cuenta con **** colaboradores.Las principales responsabilidades incluyen:- Proporcionar soporte técnico optimizado y oportuno al personal del call center.
- Configuración de computadoras y equipos utilizados por los agentes.
- Configuración y solución de problemas de conexión a Internet.
- Diagnosticar fallas en dispositivos como tablets, computadoras, teléfonos y audífonos.
- Realizar reparaciones menores, tales como solución de botones sumidos, actualizaciones o cualquier detalle que el personal necesite con sus equipos.
- Entregar insumos como teclados y audífonos a los colaboradores.
- Ser capaz de resolver problemas técnicos que afecten el rendimiento del call center.
- Realizar mantenimiento a equipos de cómputo o electrónicos para asegurar su óptimo funcionamiento.
**¡Esperamos tu postulación y que seas parte de nuestro éxito!
📌 Técnico De Soporte (Santiago de Querétaro)
🏢 Mys Consultores
📍 Santiago de Querétaro
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