**Descripción del puesto**Buscamos Auxiliar de Sistemas para atender y solucionar los requerimientos de soporte técnico en equipos de cómputo, redes y sistemas dentro del **Contact Center** y las áreas administrativas de la empresa, garantizando la continuidad operativa.
**Funciones principales**- Atención a usuarios en el análisis y resolución de problemas de **hardware**.
- Soporte en **paquetería ofimática**, software antivirus y plataformas de acceso remoto.
- Mantenimiento y operación de **redes informáticas** (cableado estructurado, configuración lógica y telefonía).
- Realizar **mantenimiento preventivo** al equipo de cómputo (cada 6 meses).
- Ejecutar **mantenimiento correctivo** cuando se requiera.
- Elaborar y controlar el **inventario de equipos de cómputo**.
- Administrar y resguardar equipos, asignando recursos a usuarios y campañas según las necesidades operativas.




**Perfil del puesto****Escolaridad**:- Técnico en Sistemas- Ingeniería / Licenciatura en Informática trunca o carrera afín**Experiência**:- Mínimo **1 año** como **soporte técnico presencial preferentemente en Call Center****Formación / Conocimientos**:- Gestión de redes- Sistemas operativos- Telefonía- Configuración y ensamble de equipos de cómputo- Conocimientos básicos en **bases de datos****Competencias deseadas**- Actitud de servicio- Capacidad de análisis y solución de problemas- Organización y responsabilidad- Proactivo- Trabajo en equipo**Ofrecemos**- Estabilidad laboral- Buen ambiente de trabajo- Posibilidad de crecimiento profesionalTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $15,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Sistemas (Xico)
🏢 NEXO COMUNICACIÓN INTERACTIVA S.A DE
📍 Xico