Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularteObjetivo del Puesto- Garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de los clientes estratégicos mediante una gestión oportuna, proactiva, consultiva, y orientada a resultados.El KAM será responsable de fortalecer la relación comercial con cuentas clave así como identificar oportunidades de expansión**Responsabilidades**:- **Gestión estratégica**24/7 de Cuentas Clave (90 a 100 clientes, 20% prioritarios)- **Detectar oportunidades de expansión** en productos y servicios, impulsando el incremento en ventas y rentabilidad por cliente (cross-selling o up-selling)- **Fungir como enlace entre el cliente y las áreas internas** (operaciones, tecnología, soporte y administración), asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio- **Monitorear el desempeño de las cuentas asignadas**mediante métricas de satisfacción, consumo de servicios,



KPIs de rentabilidad y cumplimiento de objetivos- **Supervisar el ciclo completo de los contratos con cuentas principal**—desde la negociación inicial hasta la renovación o cierre- **Capacitar a nuevos clientes / usuarios**sobre el uso de las plataformas, solicitud de servicios, seguimientos y tickets.Perfil técnico- Licenciatura terminada- Habilidades tecnológicas en el uso de sistemas- Experiência técnica: mínimo 2 años en puestos similares- Deseable experiência en trabajos relacionados el sector de tecnología- Uso competente de equipo de cómputo.Ofrecemos:- Sueldo $ 10,****** a $ 12,****** netos mensuales- Comisiones (entre $ 8,000 y $ 10,000 mensuales promedio)- Prestaciones de ley- Disponibilidad de tiempo 24/7 para atención a clientes prioritarios- Indispensable contar con vehículo propioSi cumples con el perfil que estamos buscando y te interesa la vacante POSTÚLATE por este medio o manda tu CV por WA al **********Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Kam (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Kigo Parkimovil
📍 Heroica Puebla de Zaragoza