Tienes experiencia en atención a clientes y buscas una oportunidad para continuar desarrollándote en el área de Call Center Estamos buscando Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes para integrarse a nuestro equipo. La posición está enfocada en brindar atención, orientación y seguimiento a clientes, resolviendo dudas y dando continuidad a diferentes solicitudes. Qué harás Atender llamadas de clientes. Dar seguimiento a solicitudes e incidencias. Registrar y escalar casos cuando sea necesario. Brindar información sobre trámites y procesos. Orientar a los clientes durante diferentes etapas de su solicitud. Dar seguimiento a quejas y requerimientos. Proporcionar información clara y precisa. Registrar correctamente la información en los sistemas. Qué buscamos Bachillerato concluido. Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, preferentemente en Atención a Clientes. Manejo básico de computadora. Facilidad de palabra y comunicación efectiva. Empatía y orientación al servicio. Capacidad para seguir procesos y manejar información de manera responsable. Disponibilidad para trabajar en horario de 1400 a 2000 hrs. Disponibilidad para laborar de lunes a sábado durante la capacitación. Fácil acceso a la zona de trabajo en Eje Central.



Lo que ofrecemos Jornada laboral de 6 horas. Capacitación presencial y pagada desde el primer día. Capacitación con duración aproximada de 25 días. Prestaciones de ley desde los primeros días. Descanso rolado entre semana. Ya en oeración Oportunidad de integrarte a un equipo de atención especializada. Capacitación La capacitación es presencial y se maneja dentro de una ventana de 1400 a 2100 hrs., de lunes a sábado. Es importante contar con disponibilidad y asistencia constante durante este periodo, ya que forma parte fundamental de tu preparación para el puesto. Zona de trabajo Eje Central, Ciudad de México. Si cuentas con experiencia en atención a clientes y buscas una posibilidad con capacitación pagada y jornada de 6 horas, postúlate por este medio. Nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso de selección. También te puedes contactar al 55 1769 8143
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