En Prosegur líder global en soluciones de seguridad y logística, comprometidos con brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de la innovación, eficiencia operativa y el talento de nuestro equipo.
Actualmente buscamos un Programador de Custodias para fortalecer nuestra operación y asegurar la correcta coordinación de los servicios de custodia a nivel nacional.
Tu misión
Serás responsable de la programación, seguimiento y coordinación de los servicios de custodia, garantizando una planeación eficiente de recursos, cumplimiento de niveles de servicio y atención oportuna a nuestros clientes.
Responsabilidades
✅ Programar y coordinar servicios de custodia de acuerdo con los requerimientos operativos y del cliente.
✅ Asignar recursos operativos considerando disponibilidad, cobertura y prioridades de servicio.
✅ Dar seguimiento en tiempo real a los servicios programados y atender incidencias operativas.
✅ Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para garantizar la calidad del servicio.
✅ Coordinar con áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los servicios asignados.
✅ Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño operativo.
✅ Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos,
rutas y recursos.
Perfil que buscamos
✔ Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
✔ Experiencia mínima de 2 años en:
- Logística y transporte.
- Cadena de suministro.
- Programación de servicios o planificación operativa.
- Atención y servicio al cliente.
- Monitoreo y seguimiento operativo.
✔ Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.
✔ Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
✔ Disponibilidad de horario.
Competencias clave
- Orientación al cliente.
- Planeación y organización.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque a resultados.
- Trabajo en equipo.
Lo que ofrecemos
⭐ Sueldo competitivo $13500 mensuales brutos
⭐ Prestaciones superiores a las de ley.
⭐ Vales de despensa.
⭐ Seguro de vida.
⭐ Desarrollo profesional y capacitación continua.
⭐ Sobresaliente ambiente de trabajo.
¿Te interesa formar parte de una empresa líder en seguridad y logística?
Postúlate por este medio y comparte tu experiencia en programación operativa, logística y atención a clientes. ¡Nos encantaría conocerte!
📌 Programador (Miguel Hidalgo)
🏢 Prosegur
📍 Miguel Hidalgo
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