El Cajero es responsable de realizar las operaciones de cobro de los productos adquiridos por los clientes, asegurando el correcto registro de mercancía, aplicación de promociones y recepción de pagos.
Debe mantener un alto nivel de concentración y precisión durante sus operaciones, así como proporcionar un servicio cordial y una experiencia de compra acorde con la imagen y estándares de City Market.
Requisitos
- Secundaria o Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en manejo de efectivo, cajas, atención al cliente o puestos similares.
- Experiencia en cobro mediante efectivo, tarjetas y diferentes medios de pago.
- Facilidad para realizar operaciones matemáticas.
- Manejo básico de computadora y sistemas de punto de venta.
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra y trato amable.
- Responsable, honesto y organizado.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con alto flujo de clientes.
- Atención y concentración para evitar errores en las operaciones.
- Buena presentación personal.
- Disponibilidad para rolar horarios.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso entre semana.
- Preferentemente vivir cerca de Plaza Antea.
Funciones principales
1. Registrar correctamente la mercancía en el sistema de punto de venta.
2. Realizar el cobro de productos mediante efectivo, tarjetas y otros medios de pago autorizados.
3. Verificar que los pagos recibidos sean correctos.
4. Entregar al cliente el cambio correspondiente de manera precisa.
5.
Emitir y entregar tickets y comprobantes de compra.
6. Aplicar correctamente promociones, descuentos y beneficios autorizados.
7. Atender al cliente de manera amable, cordial y profesional.
8. Resolver dudas básicas relacionadas con el proceso de cobro y canalizar situaciones que requieran apoyo.
9. Realizar cortes y arqueos de caja conforme a los procedimientos establecidos.
10. Reportar inmediatamente cualquier diferencia o incidencia detectada en caja.
11. Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y abastecida.
12. Verificar el correcto funcionamiento del equipo y reportar cualquier falla.
Competencias
- Honestidad e integridad.
- Excelente actitud de servicio.
- Responsabilidad.
- Atención y concentración.
- Facilidad numérica.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la presión.
- Orientación al cliente.
- Apego a procedimientos.
- Confidencialidad.
Perfil idóneo
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📌 Cajero/a (Santiago de Querétaro)
🏢 La Comer
📍 Santiago de Querétaro
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