Estamos en búsqueda de un Field Service Engineer para brindar soporte técnico especializado a equipos y sistemas instalados en las instalaciones de clientes. Esta posición es responsable de la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico de fallas, calibración y capacitación técnica, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente y continuidad operativa. Responsabilidades principales: Instalar, configurar y poner en marcha equipos y sistemas. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo con los estándares establecidos. Diagnosticar y resolver problemas técnicos en sitio o de forma remota. Documentar actividades de servicio y generar reportes técnicos. Capacitar a usuarios finales sobre el uso adecuado de los equipos. Colaborar con áreas internas como Servicio, Ventas, Aplicaciones y Soporte Técnico.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de calidad, seguridad y regulaciones aplicables. Gestionar adecuadamente refacciones, herramientas y equipos asignados. Requisitos: Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica o Biomédicos. Experiencia en servicio técnico de campo, mantenimiento o soporte de equipos especializados. Experiencia 1-2 años con equipos médicos, laboratorio, diagnóstico, instrumentación científica. Disponibilidad para viajar frecuentemente. Conocimiento en diagnóstico de fallas, electrónica, mecánica y/o sistemas automatizados. Nivel de inglés intermedio o avanzado (deseable). Orientación al cliente, habilidades de comunicación y resolución de problemas
📌 Field Services Engineer (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México
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