Brand Manager (Zapopan)

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28 ago
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Come verde
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Zapopan

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ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES: Integridad de marca 1. Ser el último filtro antes de que cualquier pieza salga al mercado: empaque, etiqueta, ficha de producto, anuncio, publicación, correo, video de creadora, material de evento y material POP. 2. Mantener y hacer cumplir el manual de marca: identidad visual, tono de voz, uso de logo, paleta, tipografía, fotografía y reglas de claim. 3. Auditar de forma sistemática y periódica todos los puntos de contacto. Detectar la inconsistencia antes que el consumidor. 4. Vigilar la coherencia física del producto como activo de marca: color de cápsula, aroma, llenado, empaque. Cualquier cambio invisible en la operación se lee como falsificación en el mercado. 5. Ser la contraparte de marca frente a Desarrollo de Producto y Regulatorio: que la etiqueta diga lo que dice la página, que la dosis sea consistente y que los claims sean sostenibles. REVISA Y GARANTIZA: Shopify (wunutrition.Com) : Que la ficha comunique la promesa correcta, que la fotografía y el copy estén a nivel, que el color y la tipografía correspondan al manual, y que no haya contradicciones entre la página y el frasco Klaviyo (email y SMS): Que el mensaje de los correos sostenga la promesa de marca y gobierne la expectativa de resultado. Revisa y aprueba el contenido; no arma los flujos ni los envía. Amazon: Que el título, los bullets, las imágenes y el A+ content estén completos, bien escritos y coherentes con la marca. Detectar fichas incompletas o suprimidas y pedir la corrección. MercadoLibre: Que las fichas y las imágenes estén a nivel y que las respuestas a compradores suenen a WU. TikTok Shop: Que el contenido de afiliadas y el mensaje sean coherentes con lo que la marca promete en los demás canales. TikTok, Instagram, Facebook: Que las piezas cumplan el manual de marca y que el tono sea consistente. Aprueba contenido; no lo programa ni responde comentarios. YouTube: Que las colaboraciones y el contenido de formato largo estén alineados a la marca. LinkedIn: Que la presencia institucional y de marca empleadora esté cuidada y sea consistente. Google (búsqueda y shopping): Que el mensaje del anuncio y la ficha correspondan a lo que la marca promete. 6. Revisar periódicamente todos los canales con ojo de marca y levantar lo que encuentre: copy flojo, imágenes faltantes, color fuera de manual, mensaje incoherente o pieza que no está comunicando lo que debe. Se lo pasa a quien opera el canal con la corrección concreta. Y si detecta que la marca no está presente donde debería, lo propone. C. Briefing, inspiración y auditoría de copy El eje del puesto no es escribir todo, es briefear excepcionalmente bien y auditar con criterio lo que producen el equipo y las agencias. 7. Construir briefs de altísima calidad: objetivo, insight, audiencia, mensaje único, lo que sí y lo que no se puede decir, referencias visuales, formato, entregables y criterio de aprobación. 8. Armar y mantener la biblioteca de inspiración de la marca: referencias de marcas mexicanas e internacionales por territorio (empaque, contenido, correo, retail, eventos), con la explicación de por qué cada referencia sirve. 9. Auditar el copy que producen el equipo interno y las agencias:



que esté en español mexicano real, que sostenga la promesa, que cumpla la regulación y que suene a WU. 10. Recomendar y corregir con argumento. Debe tener noción sólida de redacción publicitaria para poder juzgar y dirigir, aunque no sea quien escribe todo el volumen. 11. Traducir insights del consumidor en mensajes concretos por producto y por necesidad, y mantener la promesa específica de cada producto: qué entrega, en cuánto tiempo y con qué señal se comprueba. D. Dirección de agencias y terceros Para cada agencia el ciclo es el mismo: briefear, aprobar, comentar, corregir, medir y decidir si sigue. 12. Agencia de influencer marketing: brief, aprobación de perfiles y de piezas, retroalimentación escrita, medición por creadora. 13. Agencia y programa de affiliate marketing: reclutamiento, onboarding, materiales, comisiones, seguimiento de desempeño y depuración de afiliadas. 14. Agencia de POP y material de punto de venta: brief de exhibidores, cenefas, displays y material de anaquel. Que la marca se vea igual de bien en tienda que en pantalla. 15. Agencia de eventos y activaciones: brief, presupuesto, logística, presencia de marca y medición de retorno. 16. Agencia de visitadores médicos: construir y dirigir el plan completo. Es una prioridad estratégica de la marca — la recomendación de un profesional de salud es hoy el disparador de compra más potente de la categoría y hoy no está gestionado. Incluye: definición de la cobertura por ciudad y especialidad, materiales de visita, muestras, argumentario, capacitación de los visitadores, registro de médicos y medición de recomendación. 17. Red directa de profesionales de salud: nutriólogas, ginecólogas y médicas que ya recomiendan la marca o pueden hacerlo. Relación, materiales y seguimiento. 18. Producción de contenido y fotografía: brief, dirección en set y aprobación. E. Eventos, patrocinios y logística 19. Detectar, evaluar y proponer eventos y patrocinios que correspondan a la marca y a la ocasión de consumo. 20. Coordinar la ejecución completa de punta a punta: negociación, presupuesto, materiales, logística, montaje, personal, presencia de marca y cierre. 21. Medir el retorno de cada evento y patrocinio y recomendar si se repite, se ajusta o se abandona. KPIS Promesa de marca por producto :Cada producto principal con promesa específica, ventana de resultado declarada y señal de comprobación, reflejada en empaque y en ficha de todos los canales. Consistencia entre canales: Cero inconsistencias abiertas entre sitio, marketplaces, retail y empaque en los productos principales. Auditoría mensual documentada Calidad de briefs: Las agencias entregan a la primera o segunda vuelta, no a la quinta. Se mide en ciclos de corrección por proyecto. Plan de visitadores médicos Plan diseñado, agencia contratada y operando,



con cobertura definida y registro de médicos visitados y recomendaciones generados Máquina de creadoras y afiliadas Programa operando con proceso de aprobación, materiales, medición por perfil y depuración trimestral. Calidad de marca por canal: Revisión periódica documentada de todos los canales, con correcciones levantadas y cerradas. Cero piezas fuera de manual en circulación Eventos: Calendario anual con medición de retorno por activación Percepción de marca: Crecimiento en volumen de reseñas y mejora del cumplimiento percibido por producto Competencias técnicas (hard skills)· Briefing: La competencia más importante del puesto. Debe poder escribir un brief que una agencia ejecute bien a la primera. · Inspiración y referencia visual: Capacidad de construir y sostener referencias de marca con argumento. Que explique por qué una referencia sirve, no que la enseñe porque se ve bonita. · Criterio de copy: Noción sólida de redacción publicitaria en español mexicano. Debe poder juzgar, corregir y recomendar copy, aunque no escriba todo el volumen. · Dirección de agencias: Ciclo completo: briefear, aprobar, comentar, corregir, medir y decidir si continúa. Con presupuesto. · Ecosistema digital: Entender el rol de marca en Shopify, Klaviyo, Amazon, MercadoLibre, TikTok Shop, redes y LinkedIn. No opera, pero sabe qué debe pedir en cada uno. · Eventos y activaciones: Logística de punta a punta, negociación con proveedores, control de presupuesto por activación. · Lectura de datos: Leer un dashboard y una tabla y sacar conclusión. No depende de que alguien le interprete los números. · Marco regulatorio: Nociones de comunicación de suplementos alimenticios en México, o capacidad de aprenderlas veloz. Es categoría regulada. Competencias personales (soft skills)· Obsesión por el detalle: Detecta lo que nadie más vio: la cápsula que cambió de color, el testimonial repetido, la caducidad que no se ve en la foto del listing. · Proactividad y dueñez: No espera instrucción. Si un canal no está trabajado, lo detecta, lo propone y lo levanta. · Criterio para decir no: Sabe rechazar una colaboración, una pieza o una idea cuando no corresponde, y sostiene la razón en términos de marca. · Organización bajo carga: Muchos frentes simultáneos con agencias distintas. Necesita método propio, no recordatorios. · Estar en tendencia: Vive en el feed. Sabe qué está pasando esta semana en marcas, formatos y creadoras. · Colaboración horizontal: Trabaja con diseño, e-commerce, producto, comercial, regulatorio y cinco agencias. Todo por acuerdo, no por autoridad. Herramientas e idiomas Canva indispensable; Figma o Adobe deseable a nivel de revisión. Meta Business Suite y TikTok a nivel de lectura y publicación. Excel o Sheets intermedio. Shopify y Klaviyo a nivel de lectura y brief. Notion o similar. Plataformas de influencers y afiliados. Español nativo. Inglés intermedio-avanzado indispensable: la referencia de la categoría y varias plataformas y agencias operan en inglés. MODALIDAD: Presencial HORARIO: Lunes a viernes 8:00 a 5:00 sab home office 8 a 2. RANGO SALARIAL: $35,000 a $45,000

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