Estamos buscando un Asesor de Servicio con experiencia en agencias automotrices para unirse a nuestro equipo en Guadalajara. El candidato ideal será responsable de recibir los autos de los clientes, coordinar los servicios y las citas del taller, y asegurar que los clientes reciban una atención excepcional.
Responsabilidades:
- Recibir los vehículos de los clientes, realizar una inspección inicial y documentar las necesidades de servicio.
- Coordinar las citas y los servicios del taller, asegurando una programación eficiente y minimizando los tiempos de espera.
- Mantener una comunicación constante con los clientes sobre el estado de sus vehículos y las reparaciones necesarias.
- Ofrecer asesoría técnica a los clientes sobre los servicios y reparaciones recomendados.
- Asegurar que se cumplan los estándares de calidad y satisfacción del cliente en todo momento.
- Gestionar la documentación y los registros de los servicios realizados.
- Resolver las quejas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y efectiva.
Competencias:
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad de organización y planificación.
- Conocimiento técnico en mecánica automotriz.
- Habilidad para trabajar en equipo y coordinar esfuerzos.
- Compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Horario:
L - V de 9:00 am a 6:00pm (Una hora libre de comida) Sábados de 9:00 am a 2:00pm
Sueldo:
$10,000 a $13,000 brutos mensuales
Aguinaldo 30 días
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Confiable de gastos médico mayores
- Acceso a cuponera digital
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Asesor de servicio: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de servicio automotriz (Arboledas)
🏢 Asaak
📍 Arboledas
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