En Sitrak Cuautitlán buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Facturación y Cobranza que se encargue del ciclo completo de las cuentas por cobrar: desde la revisión de la documentación necesaria para facturar, emisión y entrega de la factura, hasta el seguimiento del pago, aplicación, conciliación y cierre del saldo del cliente.
Buscamos una persona organizada, constante y con buen seguimiento, que mantenga control sobre cada operación y ayude a que la cartera se encuentre correctamente documentada, actualizada y recuperada.
Responsabilidades principales
Facturación
Recibir y revisar la documentación e información necesaria para la facturación.
Validar que los datos del cliente y de la operación estén completos antes de emitir la factura.
Elaborar y emitir facturas correspondientes a las operaciones realizadas.
Dar seguimiento a facturas pendientes de emisión por falta de información o documentación.
Enviar o entregar las facturas al cliente y confirmar su correcta recepción.
Elaborar y controlar notas de crédito, cancelaciones o refacturaciones cuando correspondan.
Mantener actualizado el control de facturas emitidas, pendientes y modificadas.
Administración de cartera
Registrar y controlar las cuentas por cobrar generadas.
Mantener actualizados los saldos de cada cliente.
Elaborar y enviar estados de cuenta.
Revisar fechas de vencimiento y condiciones de pago.
Elaborar reportes de antigüedad de saldos.
Identificar oportunamente facturas próximas a vencer y cartera vencida.
Cobranza
Dar seguimiento preventivo a los clientes antes del vencimiento de las facturas.
Realizar cobranza administrativa de saldos pendientes.
Contactar a clientes para confirmar fechas y compromisos de pago.
Dar seguimiento puntual a promesas de pago.
Documentar aclaraciones, diferencias o motivos de retraso.
Escalar oportunamente los casos que requieran intervención de otras áreas.
Aplicación y conciliación de pagos
Identificar los depósitos y transferencias recibidos de clientes.
Aplicar correctamente los pagos a las facturas correspondientes.
Conciliar los pagos recibidos contra la cartera.
Investigar y aclarar pagos no identificados o diferencias en los saldos.
Dar seguimiento a complementos de pago o documentación relacionada cuando corresponda.
Confirmar que cada operación quede correctamente liquidada en el sistema.
Cierre y control
Asegurar que cada operación concluya con el saldo correctamente aplicado y conciliado.
Mantener expedientes y soporte documental de facturación y cobranza.
Elaborar reportes periódicos de facturación, cobranza y cartera.
Informar sobre cartera vencida, pagos pendientes y situaciones que representen riesgo de recuperación.
Coordinarse con las áreas internas involucradas para resolver diferencias o documentación pendiente.
Mantener información confiable y actualizada para Administración y Finanzas.
Requisitos
Escolaridad:
Licenciatura en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
Experiencia:
2 años en facturación, cuentas por cobrar, cobranza administrativa o funciones similares.
Manejo de Excel intermedio/avanzado.Manejo de sistemas administrativos o ERP.
Experiencia en elaboración y seguimiento de facturas y cartera.
Capacidad para conciliar pagos y detectar diferencias.
Buen trato y comunicación con clientes.
Organización y seguimiento constante.
Competencias
Organización y atención al detalle.
Seguimiento y constancia.
Comunicación efectiva.
Sentido de urgencia.
Capacidad de análisis.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Proactividad y responsabilidad.
Beneficios
Estacionamiento de la empresa.Uniformes gratuitos.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
Sueldo: $14,500.00 al mes
Incentivos:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos