Actividades

- Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes.
- Resolver dudas sobre productos, pedidos, facturas y servicios.
- Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y reclamaciones de clientes.
- Elaboración, revisión y envío de facturas.
- Captura y actualización de información de clientes.
- Revisión de datos fiscales para la correcta facturación.
- Elaboración de notas, reportes y controles administrativos.
- Manejo de Excel para captura, organización y seguimiento de información.
- Elaboración de tablas y reportes de ventas, facturación y atención a clientes.
- Archivo y control de documentos.
- Seguimiento de facturas pendientes, cancelaciones y correcciones.
- Apoyo administrativo a gerencia y áreas relacionadas.
- Mantener actualizada la información de clientes y operaciones.

Requisitos

Escolaridad:

- carrera técnica o licenciatura terminada en Administración, Contabilidad o área afín.





Experiencia:

- Experiencia en servicio al cliente y/o área administrativa.
- Experiencia en facturación.
- Manejo de Excel.

Conocimientos indispensables:

- Facturación electrónica.
- Manejo de datos fiscales y comprobantes.
- Excel nivel básico-intermedio.
- Captura y organización de información.
- Manejo de correo electrónico y WhatsApp.

Habilidades:

- Excelente trato al cliente.
- Facilidad de palabra.
- Buena presentación.
- Organización y atención al detalle.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Facilidad para aprender sistemas administrativos.
- Actitud de servicio.

Sueldo: $440.87 al día

Ventajas:

- Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 servicio al cliente (México)
🏢 big club
📍 México