Descripción:

Buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico, brindando atención y soporte a usuarios en un entorno presencial.

Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, atendiendo y resolviendo incidencias relacionadas con equipos de cómputo, sistemas operativos, redes, impresoras y accesos, asegurando la continuidad de las operaciones.

Principales actividades:

- Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
- Configurar equipos de cómputo y periféricos.
- Atender incidencias relacionadas con Windows, redes e impresoras.
- Realizar altas y bajas de usuarios mediante Active Directory.
- Gestionar y asignar permisos y accesos de usuarios.
- Dar seguimiento a reportes e incidencias hasta su solución.
- Mantener comunicación con los usuarios para brindar atención y seguimiento oportuno.

Conocimientos requeridos:

- Windows.
- Redes.
- Impresoras y periféricos.
- Active Directory.




- Altas y bajas de usuarios.
- Administración de permisos y accesos.
- Configuración de equipos de cómputo.
- Soporte y atención a usuarios.

Ofrecemos

- Sueldo neto: $10,350 mensuales
- Bono de transporte: $1,000 semanales
- Bono de asistencia: $900 mensuales
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional.

Horarios

Contamos con dos horarios disponibles:

Horario 1: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Horario 2: Lunes a sábado de 2:00 p.m. a 11:00 p.m.

Descanso: domingo

Zona de trabajo

Av. Bonampak, Malecón Américas, Cancún, Quintana Roo.

Modalidad: 100% presencial.

Si tienes experiencia en soporte técnico y estás buscando una nueva oportunidad, ¡queremos conocerte!
Postúlate por este medio y envíanos tu CV.

Sueldo: A partir de $10,350.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SOPORTE TECNICO (CANCÚN) (México)
🏢 INTERNET MOVIL SA DE
📍 México