Becario(a) de Atención a Clientes, Crédito vía Nómina

¡ID FINANCIERO TE ESTÁ BUSCANDO!

¿Quiénes somos?

ID Financiero es una empresa 100% mexicana, que brinda un servicio financiero rápido, confiable y sencillo, que busca elevar la calidad de vida de nuestros clientes y principalmente de nuestros colaboradores.

Somos expertos en ofrecer soluciones de crédito grupal que permiten a nuestros clientes cumplir sus metas financieras. Nos caracterizamos por un servicio cercano y transparente, con un enfoque personalizado.

Objetivo del Puesto

Apoyar al área de Crédito vía Nómina en la gestión, elaboración y seguimiento de solicitudes brindando atención y orientación a los clientes durante el proceso.

Actividades Principales

- Recibir y dar seguimiento a las diferentes solicitudes del área de nómina.
- Revisar la información proporcionada por los clientes para la correcta gestión de sus solicitudes.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de cartas de liquidación de acuerdo con los procesos establecidos.
- Brindar atención y orientación a los clientes respecto al proceso de solicitud y entrega de sus cartas de liquidación.
- Registrar y mantener actualizada la información relacionada con las solicitudes atendidas.
- Revisar y organizar la documentación necesaria para la gestión de las solicitudes.
- Canalizar casos o situaciones que requieran la intervención de otras áreas.
- Mantener comunicación constante con las áreas involucradas en el proceso.
- Apoyar en la actualización y control de bases de datos y registros administrativos.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la operación del área de Crédito vía Nómina.
- Mantener la confidencialidad y el adecuado manejo de la información de los clientes.

Perfil que buscamos

Buscamos estudiantes activos, pasantes o recién egresados de las licenciaturas de: Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía, Relaciones Comerciales, Negocios, Comunicación o carreras afines.





La posición es adecuado para personas que:

- Se encuentren realizando servicio social, prácticas profesionales o requieran liberar horas como parte de su formación académica.
- Tengan interés en desarrollarse en actividades relacionadas al sector financiero.
- Cuenten con disposición para aprender y seguir procesos establecidos.

Experiencia

- No indispensable.
- Se valorará experiencia en actividades administrativas, manejo de documentación, captura de información, atención a clientes y seguimiento de solicitudes.

Competencias (Soft Skills)

Buscamos una persona que sea:

- Tranquila y paciente para atender distintos tipos de clientes.
- Empática y con vocación de servicio.
- Con excelente escucha activa.
- Con facilidad de palabra y buena comunicación verbal.
- Capaz de negociar y manejar objeciones de manera respetuosa.
- Organizada y responsable.
- Proactiva y con iniciativa.
- Orientada a la resolución de problemas.
- Con buena actitud para trabajar en equipo.

Detalles de la posición

- Modalidad: Medio tiempo.
- Beca económica: $2,000 quincenales.
- Duración: Aproximadamente 6 meses, dependiendo del número de horas que requiera liberar el/la estudiante y de los requisitos de su institución educativa.
- Horario: Lunes a viernes.
- Flexibilidad: Nos adaptamos, dentro de las posibilidades de la operación, a los horarios y necesidades académicas del estudiante.
- Zona de trabajo: Colonia Narvarte, Ciudad de México.
- Ubicación: Cerca del Metro y Metrobús Eugenia.
- Seguro médico: Es requisito contar con algún tipo de cobertura médica vigente durante el periodo de servicio social o prácticas profesionales (por ejemplo, IMSS, ISSSTE, seguro facultativo o seguro de gastos médicos).

Buscamos brindar una experiencia que permita al estudiante adquirir conocimientos prácticos, desarrollar habilidades profesionales y aplicar sus conocimientos en un entorno laboral real, mientras cumple con los requisitos de su institución educativa.

Sueldo: A partir de $4,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Becario(a) de Atención a Cliente – Crédito vía Nómina (Benito Juárez)
🏢 Id Financiero
📍 Benito Juárez