"Se busca incorporar a un operador de atención telefónica para cubrir el turno nocturno en Hospitales Star Médica.
Funciones
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de pacientes y familiares.
- Coordinar citas y turnos médicos.
- Analizar y registrar información de consultas y emergencias.
- Colaborar con el equipo de atención para resolver consultas y problemas.
Requisitos
- Experiencia previa en atención telefónica en entornos médicos.
- Conocimiento de protocolos de atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en turnos nocturnos.
- Buena capacidad de comunicación y empatía.
Beneficios
- Horarios flexibles.
- Ambiente de trabajo participativo.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
El rol ofrece una oportunidad para contribuir al bienestar de los pacientes y desarrollar habilidades en atención al público."