Administrador de Leads (validación) - Call center

¿Eres organizada, proactiva y te gusta dar seguimiento a procesos? ¡Únete a nuestro equipo!

Buscamos Analista de Operaciones con perfil analítico, organizada y orientada a resultados, para apoyar el seguimiento y monitoreo de la operación comercial.

Responsabilidades

- Generación y seguimiento de KPIs operativos y comerciales.
- Elaboración y actualización de reportes.
- Análisis, limpieza y visualización de información.
- Monitoreo de la operación y seguimiento de resultados.
- Asignación y seguimiento de leads al equipo de ventas.
- Actualización de bases de datos y manejo de CRM.
- Cálculo, validación y reporte de comisiones.
- Validación de pagos y seguimiento de información comercial.
- Monitoreo de llamadas y productividad.
- Comunicación con equipos de ventas y apoyo en mejora de procesos.

Requisitos

- Experiencia en análisis de información,



reportes y KPIs.
- Excel intermedio (fórmulas, filtros, tablas dinámicas y búsquedas).
- Manejo de bases de datos y CRM.
- Deseable experiencia en Call Center, ventas u operaciones comerciales.
- Alta atención al detalle, organización y capacidad analítica.
- Facilidad para trabajar con información y dar seguimiento a múltiples procesos.

Buscamos una persona proactiva, responsable y con capacidad para detectar oportunidades de mejora a partir de los datos.

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Opción a contrato fijo
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador de Leads (validación) - Call center (México)
🏢 Orientacion Analitica Especializada en RRHH
📍 México