Administrador(a) de Cuenta / Ventas

Buscamos integrar a nuestro equipo a un Administrador(a) de Ventas con experiencia en gestión administrativa, facturación y seguimiento de clientes.

PROPÓSITO DEL PUESTO

Asegurar la satisfacción del cliente mediante una gestión administrativa eficiente y oportuna, dando seguimiento a pedidos, facturación, cobranza, renovaciones y nuevas solicitudes, contribuyendo directamente a la continuidad de las cuentas y generación de nuevos pedidos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp.
- Administración y seguimiento de pedidos en Odoo.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Ingreso, modificación, renovación y seguimiento de pedidos.
- Gestión de facturación mensual.
- Envío y seguimiento de facturas.
- Seguimiento a cartera y cobranza, procurando mantener pagos con un promedio menor a 60 días.
- Registro obligatorio de todas las actividades y seguimientos dentro de Odoo.
- Administración y actualización de información de clientes en CRM.
- Elaboración de reportes de actividades programadas vs. realizadas.
- Apertura y administración de expedientes.
- Captura y actualización de bases de datos.
- Seguimiento a recolecciones, renovaciones, daños y cargos relacionados con los pedidos.
- Coordinación constante con las áreas de Operaciones, Compras, Cobranza y Contabilidad.
- Dar continuidad a pendientes y compromisos generados por colaboradores anteriores.
- Apoyar en la cobertura temporal de actividades ante ausencias de corta duración de otros colaboradores.

ACTIVIDADES DIARIAS

- Revisar pedidos y pendientes.
- Dar seguimiento a clientes y solicitudes.
- Elaborar cotizaciones en Odoo.




- Registrar correctamente la información del cliente en CRM.
- Dar seguimiento a facturas y cobranza.
- Actualizar actividades y avances en Odoo.
- Coordinar pendientes con las diferentes áreas involucradas.
- Mantener actualizados expedientes y bases de datos.

REQUISITOS

- 2 años de experiencia como Ejecutivo(a) de Cuenta, Administrador(a) de Cuentas o puesto similar.
- Experiencia administrando cartera de clientes.
- Experiencia en seguimiento de pedidos, cotizaciones y facturación.
- Experiencia utilizando CRM o ERP.
- Manejo de Odoo indispensable.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir fechas límite.
- Disciplina para seguir procesos y mantener información actualizada.
- Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida.

COMPETENCIAS

- Responsabilidad.
- Resiliencia y tolerancia a la frustración.
- Alta energía y vitalidad.
- Organización y disciplina.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Capacidad analítica.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Seguimiento y sentido de urgencia.

OFRECEMOS

Sueldo bruto mensual: $12,500

- Esquema de comisiones por cuota mensual.
- Días de descanso adicionales a los establecidos por ley.
- Bono de permanencia anual equivalente a 15 días de sueldo neto.
- Laptop.

HORARIO

Lunes a jueves: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. a 12:00 p.m., conforme a contrato.

Zona de trabajo: 2 cuadras del metro y MB Etiopía

Sueldo: $12,000.00 - $13,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador de Ventas (México)
🏢 RECA SA de
📍 México