Responsable de Operaciones en Campo

Objetivo del puesto

Brindar apoyo operativo directo a las diferentes áreas de NorthCargo, participando en actividades de transporte, revisión de mercancía, inventarios, montajes, supervisión de piezas, movimientos administrativos y atención de situaciones extraordinarias.

La posición está pensada para una persona responsable, cuidadosa y con alta disponibilidad, capaz de representar a la empresa en almacenes, proyectos, entregas y operaciones especiales, tanto en Monterrey como en otros estados de la República.

El puesto combina actividades de chofer, apoyo logístico, control de mercancía, soporte a proyectos residenciales e industriales y atención de necesidades operativas de la empresa.

Responsabilidades principales.

- Transporte y manejo de unidades
- Manejar las unidades asignadas por la empresa para realizar traslados de mercancía, herramientas, materiales o personal.
- Realizar recolecciones y entregas en almacenes, proveedores, proyectos y ubicaciones de clientes.
- Apoyar en movimientos locales dentro de Monterrey y su Área Metropolitana.
- Realizar traslados a otros estados cuando los proyectos u operaciones lo requieran.
- Mantener una conducción segura y responsable, respetando las disposiciones de tránsito.
- Revisar las condiciones generales de la unidad antes de cada salida.
- Reportar cualquier falla, daño o necesidad de mantenimiento.
- Mantener limpia y en buenas condiciones la unidad asignada.

2. Revisión y recepción de piezas

- Acudir a diferentes almacenes para revisar físicamente mobiliario, accesorios, materiales y mercancía.
- Validar cantidades, características y condiciones generales de las piezas recibidas.
- Identificar golpes, rayones, daños, faltantes o cualquier anomalía visible.
- Tomar fotografías detalladas como evidencia del estado de la mercancía.
- Revisar que la mercancía corresponda con órdenes, inventarios, packing lists o documentación disponible.
- Reportar inmediatamente cualquier diferencia encontrada.
- Apoyar en el etiquetado, identificación y clasificación de mercancía cuando sea necesario.

3. Inventarios

- Realizar inventarios físicos en almacenes y proyectos.
- Cotejar existencias físicas contra los registros disponibles.
- Identificar mercancía por cliente, proyecto, proveedor o ubicación.
- Registrar movimientos de entrada y salida.
- Apoyar en la preparación de mercancía para futuras entregas o montajes.
- Mantener orden y claridad en la identificación de las piezas.
- Generar evidencia fotográfica cuando sea requerida.

4. Apoyo en proyectos residenciales

- Asistir a entregas, instalaciones y montajes de mobiliario.




- Apoyar al equipo durante las maniobras de carga, descarga y acomodo.
- Verificar que las piezas destinadas al proyecto correspondan con el inventario programado.
- Apoyar en la apertura, inspección y revisión del mobiliario.
- Dar soporte durante montajes de proyectos de interiorismo y mobiliario.
- Apoyar en el retiro de empaques, residuos y materiales generados durante una instalación.
- Supervisar que las piezas sean manipuladas con cuidado.
- Reportar daños o incidencias detectadas durante el montaje.

5. Apoyo en operaciones industriales

- Brindar apoyo cuando se presenten necesidades extraordinarias dentro de las operaciones industriales.
- Acudir a instalaciones, almacenes o proyectos cuando sea necesario atender una incidencia.
- Apoyar en supervisión de cargas, descargas o movimientos especiales.
- Transportar herramientas, documentación, materiales o refacciones cuando se requiera.
- Apoyar al equipo de operaciones para resolver situaciones urgentes.
- Mantener comunicación constante con el responsable de la operación.

6. Proyectos fuera de Monterrey

- Viajar a diferentes ciudades y estados para apoyar en proyectos especiales.
- Participar en entregas, montajes, inventarios y revisiones de mercancía fuera de Actual León.
- Acompañar unidades o equipos de trabajo cuando la operación lo requiera.
- Representar a NorthCargo frente a clientes, proveedores y almacenes durante estos proyectos.
- Reportar avances, incidencias y resultados de cada actividad realizada.
- Tener disponibilidad para permanecer fuera de la ciudad durante el tiempo necesario conforme a cada proyecto.

7. Apoyo general a oficina y operación

- Realizar vueltas administrativas u operativas necesarias para el funcionamiento de la empresa.
- Recoger o entregar documentos, materiales, herramientas, mercancía o insumos.
- Apoyar en compras menores o recolecciones urgentes autorizadas.
- Trasladar documentación entre clientes, proveedores, almacenes y oficinas.
- Apoyar en tareas extraordinarias solicitadas por Dirección u Operaciones.
- Mantener disponibilidad para atender necesidades operativas imprevistas.

Responsabilidad sobre mercancía

- Manipular las piezas con máximo cuidado.
- Evitar golpes, arrastres o movimientos que puedan provocar daños.




- Utilizar correctamente materiales de protección.
- No mover piezas pesadas sin el personal o equipo adecuado.
- Reportar cualquier daño detectado antes, durante o después de un movimiento.
- Mantener evidencia fotográfica cuando corresponda.

Perfil requerido

- Persona de absoluta confianza.
- Alto sentido de responsabilidad y honestidad.
- Experiencia manejando camionetas y unidades de carga.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad de horario conforme a las necesidades de operación.
- Buena condición física para actividades de campo.
- Capacidad para apoyar en carga, descarga y movimiento de mercancía.
- Conocimientos básicos de logística y almacenamiento.
- Facilidad para utilizar teléfono móvil, WhatsApp, GPS y aplicaciones de seguimiento.
- Deseable experiencia con mobiliario, proyectos residenciales, almacenes o logística.
- Capacidad para seguir instrucciones y trabajar de manera independiente.

Competencias personales

- Confiabilidad.
- Honestidad.
- Responsabilidad.
- Atención al detalle.
- Discreción.
- Sentido de urgencia.
- Proactividad.
- Orden.
- Puntualidad.
- Actitud de servicio.
- Capacidad para resolver problemas.
- Buena comunicación.
- Cuidado de los bienes de la empresa y de los clientes.

Disponibilidad requerida

Por la naturaleza del puesto, se requiere flexibilidad para atender:

- Servicios temprano por la mañana.
- Operaciones que ocasionalmente puedan extenderse fuera del horario habitual.
- Proyectos durante fines de semana, cuando hayan sido programados previamente.
- Viajes a otros estados.
- Situaciones operativas extraordinarias.

La disponibilidad deberá mantenerse dentro de una planeación razonable y conforme a las necesidades reales de la operación.

Indicadores de desempeño

El desempeño podrá evaluarse considerando:

- Puntualidad y cumplimiento de actividades.
- Calidad de las revisiones de mercancía.
- Exactitud de inventarios.
- Calidad de evidencias fotográficas.
- Número de incidencias atribuibles al manejo de mercancía.
- Cuidado de las unidades asignadas.
- Disponibilidad y respuesta ante necesidades operativas.
- Cumplimiento de instrucciones.
- Calidad del apoyo brindado durante proyectos.
- Retroalimentación de responsables de proyecto y clientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Automóvil de la empresa

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

- Manejo de unidades de carga ligera 1.5T y 3.5T.: 2 años (Deseable)

Licencia/Certificación:

- Licencia federal de conductor tipo C (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Chofer de Operaciones en Campo (Empleados Sfeo)
🏢 Northcargo
📍 Empleados Sfeo