Analizar la documentación que integran los expedientes de siniestros/trámites para emitir un dictamen conforme al contrato de seguros (póliza) y apegado a las normas y políticas de GNP.
Función - Responsabilidad:
1.- Realizar el análisis de la información del siniestro /trámite para validar la procedencia del caso. (40%)
2.- Realizar el registro de la información en los sistemas administradores para el control de siniestros / trámite. (20%)
3.- Dar seguimiento al desarrollo de los siniestros/trámites en conjunto con el área Jurídica de GNP. (30%)
4.- Realizar revisiones periódicas de las reclamaciones de acuerdo a los requerimientos de la dirección. (10%)
Escolaridad:
Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Económico - Administrativa o Derecho
Manejo de Herramientas:
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Análisis de información.
- Estadística.
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Manejo de sistemas administradores internos.
- Ramo Vida, Daños o fiduciario (Deseable).
- Normatividad de seguros y Ley de contrato de seguros (Deseable).
- Atención a clientes.