Objetivo del puesto

Brindar soporte ejecutivo, administrativo, documental, y comercial a la unidad Bienestar Total, asegurando el seguimiento oportuno de documentos, altas con clientes, integración de documentación corporativa, actualización del CRM, coordinación con otras áreas y ejecución de actividades administrativas clave para la continuidad y crecimiento de la unidad.

Responsabilidades principales

1. Gestión documental

- Llenar y dar seguimiento a formatos de alta y actualización solicitados por los clientes.
- Recopilar, organizar y cargar documentación legal y corporativa en plataformas de clientes.
- Llevar el control, resguardo y actualización de contratos y documentos firmados.
- Apoyar en los procesos de alta con clientes y actualización de información corporativa.
- Elaborar reportes administrativos, documentales y de seguimiento solicitados por la Dirección.

2. Soporte comercial y CRM

- Llenar cotizaciones con base en la información proporcionada por la Dirección.
- Registrar y actualizar oportunidades comerciales en Monday o en el CRM que utilice la unidad.
- Comprender y administrar las diferentes etapas del proceso de venta.
- Registrar actividades, avances, responsables, fechas compromiso, montos y próximos pasos.
- Identificar oportunidades sin seguimiento, información incompleta o fechas vencidas.
- Generar reportes comerciales a partir de la información registrada en el CRM.
- Dar seguimiento a pendientes administrativos relacionados con cotizaciones, contratos, altas y cierres comerciales.
- Apoyar en la carga de propuestas, cotizaciones y documentos en las plataformas de los clientes.

3. Administración de clientes,



proveedores y documentos comerciales

- Distinguir entre los procesos, responsabilidades y documentos relacionados con clientes y proveedores.
- Identificar qué documentos deben solicitarse en cada etapa y quién debe emitirlos.
- Reconocer la función de una cotización, orden de compra, factura, complemento de pago y nota de crédito.
- Verificar que la información de estos documentos corresponda con el servicio, monto, cliente o proveedor involucrado.
- Integrar y actualizar expedientes administrativos, fiscales y contractuales de proveedores.
- Solicitar y validar evidencias de los servicios proporcionados.
- Tramitar solicitudes en Aspel y dar seguimiento a los procesos de pago.
- Elaborar y controlar órdenes de compra.
- Preparar relaciones de gastos y comprobaciones de la unidad.

4. Automatización y uso de inteligencia artificial

- Utilizar herramientas como ChatGPT, Gemini y Claude como apoyo para actividades administrativas y documentales.
- Apoyar en la revisión y comparación de documentos.
- Elaborar resúmenes ejecutivos y reportes de seguimiento.
- Elaboración de minutas

Perfil solicitado

- Recién egresado o con uno a dos años de experiencia.
- Licenciatura concluida o en proceso de titulación en Administración, Negocios,



Relaciones Comerciales, Derecho, Contabilidad o áreas afines.
- Conocimientos básicos comprobables de procesos administrativos y comerciales.
- Capacidad para diferenciar entre cliente y proveedor, así como entre cotización, orden de compra, factura y nota de crédito.
- Experiencia utilizando algún CRM de ventas y comprensión de su funcionamiento. (indispensable)
- Excelente ortografía y redacción.
- Manejo de Microsoft Office o Google Workspace, especialmente Excel, Word y presentaciones.
- Deseable conocimiento básico de Monday, Aspel o plataformas administrativas.
- Facilidad para aprender y utilizar herramientas digitales y de inteligencia artificial.
- Organización, atención al detalle y capacidad para manejar varios pendientes simultáneamente.
- Seguimiento puntual y sentido de urgencia.
- Comunicación profesional con clientes, proveedores y áreas internas.
- Discreción y responsabilidad en el manejo de información confidencial.

Ofrecemos:

- Ingreso neto mensual de $8,000 por media jornada
- Aguinaldo de ley el primer año (15 días proporcional a fecha de ingreso) y a partir del segundo año aguinaldo de 30 días
- Plan de salud
- Programa de Apoyo al Empleado
- Opción a ingresar a caja de ahorro

Horario de 9am a 1pm

Lunes H.O
Martes Presencial
Miercoles Presencial
Jueves H.O
Viernes Presencial

Sueldo: $8,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Horarios flexibles

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué CRM de ventas sabes utilizar?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX

📌 Asistente Administrativo y Comercial (México)
🏢 Intersistemas S. A. De C. V.
📍 México