Objetivo del puesto

Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes, proveedores y contactos extranjeros, asegurando una comunicación profesional y efectiva durante todo el proceso de atención. Será responsable de coordinar llamadas, citas y reuniones, mantener una comunicación constante con proveedores y fortalecer las relaciones públicas de la organización.

Principales actividades y responsabilidades

Dar seguimiento puntual a llamadas, mensajes, solicitudes y pendientes con clientes y contactos extranjeros. Coordinar y agendar citas, reuniones y llamadas de seguimiento. Mantener comunicación constante con proveedores y dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones, servicios y pendientes. Brindar atención personalizada y profesional a personas extranjeras. Mantener actualizada la información y seguimiento de contactos, citas y compromisos. Apoyar en actividades de relaciones públicas, representación y vinculación externa. Elaborar reportes de seguimiento, avances y pendientes. Mantener absoluta confidencialidad sobre información, contactos y asuntos internos de la organización.

Perfil requerido

Experiencia:





2 a 3 años de experiencia en relaciones públicas, atención a clientes, coordinación, seguimiento administrativo o posiciones similares. Experiencia en trato y comunicación con clientes o proveedores.

Idioma

Inglés: 100% indispensable.

La posición tendrá contacto exclusivamente con personas extranjeras, por lo que se requiere un nivel de inglés avanzado/fluyente, tanto oral como escrito.

Competencias

Excelente comunicación verbal y escrita. Habilidades de negociación y relaciones interpersonales. Organización y seguimiento. Atención al detalle. Facilidad para establecer y mantener relaciones profesionales. Proactividad e iniciativa. Capacidad de resolución de problemas. Excelente presentación. Manejo cualificado y confidencial de información. Orientación al servicio. Capacidad para trabajar de manera autónoma bajo un esquema híbrido.

Sueldo: $25,000 mensuales + bono trimestral
Pago: Catorcenal
Prestaciones: Todas las prestaciones de ley desde el primer día

Trabajo Hibrido

📌 Coordinador (Tijuana)
🏢 Empresa líder
📍 Tijuana