27 ago
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Jugos del Valle-Santa Clara
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Tepotzotlán
27 ago
Jugos del Valle-Santa Clara
Tepotzotlán
Jugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.
Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.
Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera competente de cada uno de nuestros integrantes
¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!
Experiencia en:
- Monitoreo de indicadores operativos y de calidad en entornos de atención ejecutiva o centros de control.
- Gestión de incidentes y escalamiento con áreas operativas y comerciales.
- Uso de plataformas de monitoreo en tiempo real (dashboards, SCADA o herramientas BI) y atención a alarmas.
Conocimientos técnicos:
- Interpretación de indicadores clave (KPI) y elaboración de reportes ejecutivos.
- Manejo de herramientas BI (Power BI, Tableau) y Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y macros).
- Conocimientos básicos de redes, bases de datos y protocolos de comunicación para comprensión de alertas técnicas.
- Familiaridad con sistemas de ticketing y gestión de incidencias.
- Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.
Actividades:
1. Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.
2. Garantizando la correcta ejecución y atención en cada evento, salvaguardando la integridad de colaboradores, proveedores, contratistas, instalaciones, procesos y producto.
3. Monitorear de manera continua los sistemas y KPIs definidos para detectar desviaciones y eventos críticos.
4. Analizar alertas, validar su impacto y ejecutar protocolos de respuesta inicial según procedimientos.
5. Escalar incidentes a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su resolución, manteniendo comunicación clara con stakeholders.
6. Generar reportes diarios y ejecutivos con hallazgos, tendencias y recomendaciones de mejora.
7. Colaborar en la mejora de dashboards, umbrales de alarma y procesos de monitoreo.
8. Participar en simulacros y en la actualización de procedimientos operativos estándar.
Competencias:
- Visión estratégica
- Orientación a resultados y cliente
- Capacidad analítica y solución de problemas
- Comunicación efectiva y negociación
- Organización y ejecución
Escolaridad: Lic. en Criminalista, Administración afines.
Nuestra oferta de valor:
Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.
Oportunidades de crecimiento
📌 Analista Car (Tepotzotlán)
🏢 Jugos del Valle-Santa Clara
📍 Tepotzotlán