SERVICIO AL CLIENTE
Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.
Actividades
Asegurar una sana relación empresa-cliente para brindar un mejor servicio y llenar las expectativas del cliente.
Asegurar que los contratistas brinden un servicio de reparación a las viviendas entregadas en caso de que surja una falla para mantener la seguridad y compromiso que ofrece la empresa.
Garantizar la asesoría a los clientes sobre cualquier duda que pueda surgir acerca de los usos y servicios que requiera su vivienda para el completo confort de los mismos.
Asegurar que el cliente reciba la atención a la garantía de su vivienda
Mantener constante comunicación con el CAT, coordinadores y supervisores de construcción para informar sobre las fallas reportadas por los clientes y así mejorar los procesos.




Requisitos
Carrera terminada
Experiência mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
Conocimiento básico de procesos constructivos
Manejo de Office y Enkontrol
Habilidad de negociación
Sobresaliente habilidad de comunicación verbal y escrita
Buena presentación
Proactivo y empático
Ofrecemos
Sueldo Competitivo
Prestaciones superiores a las de ley
Excelente ambiente laboral
Desarrollo y crecimiento laboral
Programas de capacitación
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
¿Edad?
CP de Residencia presente
¿Vehículo propio?
Experiência:
Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
Garantía de calidad: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Cliente Y Ventas Residenciales Nuevo León
🏢 Direccion De Obras Y Proyectos Xquadra, Sa De
📍 Nuevo León