En Dumbo Pizza buscamos a una persona que entienda que una gran pizza se disfruta mucho más cuando la experiência es igual de buena.
Este puesto está enfocado 100% en el cliente y su experiência dentro del restaurante. No es cocina, no es caja y no es gerencial: es ser la cara, la voz y el apoyo del cliente durante su visita.
Responsabilidades
Recibir y despedir a los clientes de manera cordial y competente
Asegurar que cada mesa tenga una experiência positiva durante su visita
Detectar inconformidades, tiempos largos o errores y resolverlos en el momento
Manejar quejas con empatía y actitud de solución
Apoyar al equipo de meseros en momentos de alta demanda
Cuidar el ambiente del lugar (orden, limpieza visual y percepción general)
Promover comentarios y reseñas positivas de clientes satisfechos
Requisitos




Experiência previa en atención al cliente, host/hostess o restaurante
Excelente comunicación y trato con las personas
Actitud positiva, empática y resolutiva
Capacidad para trabajar bajo presión
Buena presentación personal
Disponibilidad de horario
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Destacado ambiente laboral
Comida durante turno
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento dentro del restaurante
Zona: San Pedro Garza García
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Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 a la semana
Beneficios:
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Guest Experience / Atención Al Cliente San Pedro Garza García (México)
🏢 Dumbo Pizza
📍 México