Objetivo del puesto
Dar soporte directo al área comercial y de marketing digital mediante la atención de clientes entrantes por medios digitales, el seguimiento puntual de prospectos y ventas, así como la creación de contenido y análisis de la competencia. Su rol es garantizar que ningún cliente potencial quede sin respuesta y que la imagen digital de la empresa sea consistente y atractiva, liberando tiempo del Director Comercial para tareas estratégicas y gerenciales.
Requisitos del perfil
Edad sugerida: 23 a 38 años.
Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín.
Experiência mínima: 1 a 2 años en atención a clientes digitales, ventas en línea, community management o soporte comercial.
Experiência preferencia: ramo automotriz
Habilidades técnicas:
Manejo de CRM
Manejo de redes
Manejo de excel
Dominio de WhatsApp Business y herramientas de mensajería.
Manejo básico de diseño (Canva, CapCut, herramientas de edición foto/video).
Conocimiento en campañas digitales (Google Ads, Meta Ads).
Análisis de competencia y tendencias digitales.
Habilidades blandas:
Comunicación clara y competente.
Empatía con clientes y enfoque a resultados.
Organización y seguimiento puntual.




Proactividad y creatividad.
Roles y responsabilidades específicas
Atención a clientes digitales:
Resolver dudas iniciales y canalizar clientes a cotización.
Registrar cada lead en el CRM y darle seguimiento.
Soporte Comercial:
Elaboración de cotizaciones bajo lineamientos definidos.
Seguimiento a prospectos para cierre de venta.
Reportes semanales de ventas digitales (nuevos clientes, conversiones).
Marketing y comunicación digital:
Generación de contenido (fotos, videos, historias) en talleres y proyectos.
Gestión de redes sociales (publicaciones, stories, respuestas).
Propuestas creativas para mejorar la imagen digital.
Inteligencia de mercado:
Análisis de competencia: precios, promociones, imagen digital.
Identificación de tendencias en el sector automotriz.
Reportes mensuales de hallazgos y oportunidades.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Ventas: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Comercial Digital Villa Gustavo A Madero (México)
🏢 ROAD RUNNER KAR GARAGE
📍 México