Vacante para la empresa Reclutamiento y selección Helen en Tepepan - Xochimilco, Ciudad de México:
Pedagogo especialista en Soporte TI, con experiência ejecutiva en Técnico VIP
Área: Dirección General / Soporte TI Ejecutivo
Ubicación: Tepepan, en Xochimilco CDMX
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs. tiempo de comida incluido, considerar espectro de atención al servicio de 07:00 a 20:00 hrs, disponibilidad al servicio.
PERFIL DE PUESTO:
Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico de alta disponibilidad a la Dirección General, garantizando discreción, puntualidad, atención y ejecución impecable en sistemas de videoconferencia, comunicación y presentaciones ejecutivas.
Responsabilidades:
Preparar y operar equipos como pantallas Videowall, sistemas Yealink (videoconferencia, microfonía), Barco ClickShare y altavoces
Asistencia técnica en reuniones presenciales, híbridas y remotas
Monitoreo, pruebas y resolución de incidencias en tiempo real
Atención personalizada a Dirección General y asistentes
Mantenimiento preventivo de equipos y espacios VIP
Confidencialidad absoluta sobre reuniones, contenido y participantes
Requisitos técnicos:




Experiência mínima de 3 años en soporte audiovisual o TI en ambientes ejecutivos
Dominio de sistemas: Yealink, Barco ClickShare, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet
Conocimiento básico de redes, configuración de pantallas, adaptadores, conectividad HDMI/LAN
Habilidades blandas (críticas):
Discreción y confidencialidad
Puntualidad y presentación ejecutiva
Comunicación clara y efectiva
Proactividad y resolución de problemas
Actitud de servicio
Deseable:
Experiência en atención a C-level o eventos corporativos VIP
Ofrecemos:
Estabilidad laboral y crecimiento cualificado
Ambiente de trabajo ejecutivo
Prestaciones a la ley
Sueldo Neto mensual: $13,000.00
Esquema 100% IMSS
Prestaciones base de ley
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Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Servicios de TI y consultoría
Habilidades:
Confidencialidad
facilidad de palabra
puntualidad
proactividad
actitud de servicio

📌 Pedagogo Especialista En Soporte Ti, Ejecutivo Técnico Xochimilco
🏢 Reclutamiento y selección Helen
📍 Xochimilco