Si buscas continuar con un excelente desarrollo profesional y te apasiona participar en proyectos creativos, nos encontramos buscando un Ingeniero(a) Soporte N2
¿Cuáles serían tus actividades?
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera rápida y eficiente
Ser el punto de contacto para incidencias que no puedan resolverse por Soporte N1:
Escalar casos complejos al equipo de Soporte Nível 3 cuando sea necesarioBrindar asistencia técnica avanzada en aplicaciones, redes, bases de datos y servidores
Documentar y mantener registros detallados de problemas y soluciones
¿Qué necesitamos?
Experiência con servicios AWS:
Dominio de herramientas de conexión remota: TeamViewer, AnyDesk, RDP, SSH, FileZilla, WinSCP
Sólido conocimiento en Microsoft 365, especialmente Excel
Administración de servidores: Windows Server, Linux, servicios en la nube (AWS, Azure)
Conocimientos en bases de datos: Oracle, MySQL, MongoDB, Redshift, Neptune, DynamoDB
Inglés avanzado (indispensable): comprensión de documentación técnica y participación en reuniones técnicas básicas
¿Cuáles serían tus ventajas?
$25,000.00 - $28,000.00 mensuales netos (libres)
Prestaciones de ley.
Protegido de Gastos Médicos Mayores.
Contratación inmediata (proceso ágil)
Presencial al SUR de la CDMX.
Si te interesa en participar en este proceso, postúlate por este medio con tu CV actualizado y en caso de que no cumplas con los requisitos, guardaremos tus datos en cartera para alguna vacante que se ajuste a tu perfil en el futuro.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiência:
Soporte N2: 3 años (Obligatorio)
AWS: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial