Ejecutivo de Atención a Clientes - Retail:
Poliformas Plásticas, empresa mexicana líder en distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes._
¿Qué harás?
Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y dudas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
Brindar información clara sobre productos, promociones y políticas de la empresa.
Gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones conforme a los procedimientos establecidos.
Registrar cada interacción para asegurar la satisfacción del cliente.
Colaborar con diferentes áreas para resolver incidencias y mejorar la experiência del cliente.
¿Qué buscamos?
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en retail o distribución.
Comunicación clara y enfoque en soluciones.
Capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
Conocimientos básicos en sistemas CRM y paquete Office.




Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
Ofrecemos:
Pago semanal.
Vacaciones de 12 días.
Aguinaldo de 15 días.
Premio de Puntualidad y Asistencia 8% mensual
Prima vacacional del 25%.
Prestaciones de ley más: Infonavit, Fonacot, caja de ahorro (opcional) y fondo de ahorro al 5%.
Vales de despensa equivalentes al 10% del sueldo.
Protegido de vida.
Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 am - 7:00 pm
Sábado: 9:00 am - 2:00 pm
Descanso domingo.
Si tienes actitud positiva, ganas de crecer y brindar un excelente servicio, ¡postúlate ahora y únete a Poliformas Plásticas!
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,512.00 - $10,017.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Vales de despensa
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Atención A Clientes Retail Iztacalco
🏢 PPL SA DE
📍 Iztacalco