Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.

Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.

Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una ocasión para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".

¡Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo!

Tipo de colaborador

Confianza

Objetivo del puesto

Lograr y mantener una buena experiencia del usuario en el uso de las herramientas tecnológicas, auditando, atendiendo y remediando los problemas que se presenten dentro del Grupo PiSA, con el fin de que la calidad de los servicios sean óptimos y la productividad aumente.

Responsabilidades y actividades

1. Auditar de manera constante y proactiva las herramientas tecnológicas y redes alámbricas/inalámbricas del Grupo.
2.



Remediar problemas en videoconferencias, analizar e informar las desviaciones encontradas para mejorar el uso de las herramientas tecnológicas.

Experiencia

3 años en:
- Equipos de Videoconferencia (Cisco y Poly).
- Redes y Telecom.

Conocimientos

- COBIT (Control Objectives for Información and related Technology) o ITIL (Información Technology Infrastructure Library).
- Teams, Zoom, Webex Calling, Google meet

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la Información*Deseable Licenciatura en *Carreras afines

Perfil Complementario

EXPERIENCIA:

- Gestión de proyectos.

CONOCIMIENTOS:
- Sistemas Operativos.
- Power BI.
- Inglés Intermedio.

En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en [email protected]

📌 ESPECIALISTA EN EXPERIENCIA AL USUARIO (Guadalajara)
🏢 GRUPO PISA
📍 Guadalajara